心理健康赛道到底有多火？从数据中可见一斑。
根据动脉橙&蛋壳研究院《2021年全球医疗健康产业资本报告》，整个2021年，国外数字健康赛道持续火热。相比2020年，心理健康赛道融资额在2021年基础上进一步实现了增长——2021年，海外数字心理健康的投融资热度全面爆发，全年共发生115起融资事件，累积融资额约超过34亿美元（约219亿人民币）。
图源：动脉橙&蛋壳研究院《2021年全球医疗健康产业资本报告》
与此同时，国内心理健康赛道投资也呈现出火热态势。自2020年以来，万灵盘古、简单心理、壹点灵、西湖心辰、暂停实验室等陆续获得了投资方的青睐，斩获千万级甚至超亿级融资。
心理健康赛道投融资火热背后，与自2015年以来全球数字心理健康的蓬勃发展态势有关。而在疫情影响下，受居家办公以及线下医疗服务不确定性因素增加等影响，心理健康服务本身的需求量也在进一步增加。在数字化技术等加持下，全球范围内数字心理健康市场进一步发展。
心理健康服务赛道备受关注的同时，我们也看到该领域逐渐分化，大致可以分为传统心理咨询服务机构、互联网心理咨询平台、EAP服务供应商等。在大量企业面向C端用户提供心理咨询服务艰难前行的同时，面向B端提供服务的企业却是另一番风景。为何会呈现出这种差异？从2017年成立以来便选择发力B端EAP服务的万心心理对此无疑更有发言权。
看准企业EAP发展机遇，
切入B端心理服务市场
成立初便瞄准B端心理服务市场，与万心心理创始人胡淼淼的从业经历与对行业发展的洞见有关。
医学出身的胡淼淼，毕业于第二军医大学。毕业后，他曾在医院工作，由于看好心理健康领域的发展前景，胡淼淼随后选择了创业进军心理健康领域——从最初的心理咨询师培训到后续线上心理服务提供，再到B端企业EAP服务提供，可以说踩准了国内心理行业发展的每一个时间节点。
2017年，对于胡淼淼来说，是一个标志性的时间节点。在这一年里，他们整合了团队资源，开始以“万心心理”收编洄澜心理、中盟EAP、万心科技等品牌，正式全面面向B端企业提供心理健康服务。
做出决策的背后，与胡淼淼对心理健康赛道发展趋势的判断有一定关系——
一方面，C端心理服务市场拓展仍旧存在大众接受认知度不高等问题。
彼时，心理咨询的普及度以及大众的接受程度都不高。而线上产品想要获得迅猛发展则与用户使用密度、频次强相关。与其他可以依靠资本投入实现快速扩张的互联网APP不同，心理健康领域用户本身并不存在消费行为习惯，平台也难以依托资本补贴投入等行为去实现用户的快速拓展。线上心理咨询平台显然难以依托服务C端用户群体实现正向盈利。