从“颜值”转向“价值” 直播行业步入“转型期”

  来源:人民日报海外版 作者:卢泽华

  这是一块庞大的市场:今年前10个月,全国直播销售额超过2.2万亿元。按照目前7.65亿直播用户规模计算,平均每个用户一天就要在直播间里消费9.6元。

  网络直播的兴起,活跃了消费市场,丰富了文化生活,与此同时,“低俗炒作”“数据造假”等现象也引起热议。如今,随着网络技术迭代、行业规范实施和用户习惯改变,过去的“秀场模式”开始降温,直播行业步入转型期。

  市场:“泡沫”正在消退

  今年“双11”电商购物节落幕后,音乐主播胡婷关停了自己的直播间。为了这个决定,她纠结了近半年。

  “都说直播是‘风口’,但风从没吹到我这里。做主播两年了,直播间最多也就几十个人。”胡婷向记者诉苦:今年“双11”,她只卖出6单商品。

  长期不见起色的原因是什么?胡婷认真总结过。“年轻人做直播,主要因为门槛低、来钱快。但是,市场形势已发生改变。”胡婷说,现在主播太多了,不是谁颜值高就流量大,专业主播都是受过培训的,没有核心竞争力,连在平台露脸的机会都没有,“以前是看脸吃饭,现在是看脸色吃饭。当网红,也要有实力。”

  行业数据印证了胡婷的感受。目前,中国直播行业从业人员已经超过1000万人,主播账号累计开通超过1.5亿个。不计其数的直播间,真正能走进观众视线的凤毛麟角。

  除了激烈的竞争态势,观众的审美疲劳和不信任感也是直播从业难度增大的原因。

  “秀场直播”的主要盈利模式是用户打赏。调查显示,收看直播时付费打赏的用户比例为21.4%。为了诱导打赏,直播间里频频出现恶意炒作、刻意炫富、低俗表演等乱象。刷量造假、数据掺水的情况不在少数。

  “辅助上热门”“代刷播放量”“10元暴增人气值”……记者打开某电商平台搜索“直播打赏”“直播推广”,搜索结果中不乏各种价位的引流、话术、刷单服务,甚至直播间在线人数也可以“秒升”。

  据业内人士透露,一些直播平台的显示在线人数和真实在线人数大约相差20倍。1万人的观看数据,实际在线人数可能只有500人。“你在直播间里看到的天价打赏,很多都是请来的托,用来吸引虚荣攀比的粉丝打赏。”

  “电商直播”也因“虚假刷单”“低俗带货”等诱导消费套路广受诟病。中国消费者协会公布的数据显示,2023年上半年受理的60多万件投诉中,直播行业成为重灾区,包括“低价引流”“珠宝骗局”“虚构夸大商品原价”等行为,让消费者叫苦不迭。

  针对种种乱象,国家及地方相继出台一系列政策法规,规范网络直播行业发展。其中,《互联网直播服务管理规定》《网络主播行为规范》等文件,具体规定了网络主播应该遵守的行为准则和规范要求,为直播行业划定了红线和底线。

(责任编辑:AK007)