2月23日晚，阿里巴巴集团公布2023财年第三季度（自然年2022年第四季度）业绩。2022年10-12月，在疫情影响仍未完全消退的季度，整体稳中有进，实现了收入同比2%的稳健增长，经调整EBITA同比增长16%，均超市场预期；体现能力建设进展的菜鸟、国际零售、自营等业务高速增长，其中国际零售收入同比增长26%；降本增效持续推进，淘特、淘菜菜、饿了么、盒马等业务经营效率持续改善。
“尽管需求减弱，以及供应链和物流受到新冠肺炎疫情措施变化的一定影响，我们仍取得稳健的季度业绩。”阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“展望未来，我们预期消费者信心和经济活动将持续恢复。我们将继续在竞争环境中专注为客户带来增长，并为股东创造可持续的长期价值。”
三大战略持续进展，全球化引擎加速推进
本季度，阿里巴巴“两纵一横”的三大业务战略持续进展，消费的全球化强劲增长，云计算的全球化收入稳步提升。
12月份季度，国内消费市场受年底疫情冲击，淘宝天猫线上实物GMV（剔除未支付订单）同比中单位数下降。凭借多年能力建设积累的独特用户价值，截至12月31日，在淘宝和天猫消费超过人民币10000元的消费者数维持在约1.24亿，并有98%的留存率。同时，通过短视频和直播等方式，淘宝不断提升对消费者的吸引力。本季度，在淘宝和淘特上M2C商品产生的支付GMV同比增长超过35%。淘菜菜继续推动杂货和生鲜产品的品类渗透。
阿里巴巴国际商业分部本季度收入同比增长18%，其中国际零售收入增长26%。在火热的电商出海赛道，阿里巴巴通过扎实的能力建设、业务协同、跨境和本地化相结合的策略，消费者体验显著提升。12月，阿里巴巴在西班牙的新电商平台Miravia上线；速卖通还上线“全托管”新业务，为商家出海带来新生意增量。
菜鸟作为阿里巴巴消费者业务关键的基础设施，与阿里国内外数字商业业务深入合作，持续改善消费者体验。在国内，菜鸟为消费者拓展送货上门服务。天猫双11期间，送货上门的订单量单日峰值超过1800万。在海外，菜鸟持续加强端到端的物流能力来拓展国际物流网，本季度新增5个海外分拣中心，海外分拣中心总数已增至15个。抵消跨分部交易影响前，本季度菜鸟收入同比增长17%，其中72%来自外部客户。抵消跨分部交易影响后，菜鸟收入同比增长27%。
阿里云持续服务千行百业的产业数字化进程，季度收入在抵消跨分部交易影响前和抵消跨分部交易影响后分别为266.93亿元和201.79亿元。其中，公有云收入健康增长。在抵消跨分部交易影响后，来自金融、教育、汽车等非互联网行业的客户收入同比增长9%，占阿里云总收入的53%。本季度，阿里云继续加码海外市场，并开始在日本运营第三个数据中心，支持不断增长的云服务需求。2022年，阿里云在海外累积新增6座数据中心。过去三年，阿里云在海外市场营收增长超10倍。