基于降本增效,叮咚买菜(NYSE:DDL)撤出川渝两地。
5月22日,澎湃新闻记者发现,叮咚买菜APP将定位切换到成都和重庆两地时,首页位置有显示“服务调整公告”。公告中介绍,为更高效地服务广大用户,将对本区域前置仓的运营进行调整,本站点将于2023年5月29日18:00停止配送服务。
公告称,即日起如需要退回充值账户余额或未到期的绿卡会员,可点击APP右下方“我的”,找到“客服与帮助”入口,联系客服协助您退款、退卡,本站点社群服务也将同时调整。
叮咚买菜APP公告
对于撤出川渝地区,叮咚买菜相关负责人回应澎湃新闻记者称,近期,公司基于降本增效的考虑,对重庆、成都业务进行了战略调整,暂时关闭了相关区域的服务。本次调整不影响公司在其他区域的正常经营。未来,公司会在供应链、食品研发与加工方面加大投入,也会保持与包括川渝区域在内的优秀食品企业的深度合作。
一位接近叮咚买菜的知情人士向澎湃新闻记者透露,目前除了成都、重庆两地,叮咚其他区域暂时没有业务调整计划。
“叮咚还是希望猛蹲下去跳更高。成都、重庆两地有特殊性,对叮咚而言,这两地成本过高,确实存在一点供应链不经济的情况。”上述知情人士透露,一般一个城市不会有一个单独大仓,例如️叮咚在华东地区的供应链非常经济,可以覆盖整个江浙沪区域。而叮咚在川渝各有单独大仓,其实都是成本。
该知情人士还表示,“叮咚买菜现在首要的任务,还是对现有的有密度规模基础的城市群,提高其渗透率、精细化运营管理能力和盈利能力。”
据悉,叮咚买菜曾于2020年11月“风风火火”杀入西南市场,首站成都开业,首批开设了17个仓基本覆盖成都各市辖区。2021年5月,叮咚买菜进一步加速西南区域布局,再入驻重庆,首批开设超20家前置仓,覆盖渝北、江北、九龙坡、南岸及巴南区等主要城区。此后,叮咚买菜于2021年6月登陆美股,进入资本市场。
目前,叮咚买菜正通过持续关闭站点和城市业务达到“降本增效”。早在暂停川渝业务前,叮咚买菜就已退出一些低效市场。据澎湃新闻记者梳理公开资料发现,去年以来,叮咚买菜已撤出厦门、珠海、天津、中山、滁州、廊坊、唐山、宣城等多个城市。此外,澎湃新闻记者获悉,当前叮咚买菜全国还在运营的城市为26个。
运营的区域中,华东市场一直是叮咚买菜的大本营。其中,上海是其进入市场的第一个城市,也是率先于2021年12月就实现整体盈利的区域。当时,叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖在财报电话会上表示,“我们在这个城市找到了盈利的道路,预计下一个是整个长三角地区,在不久的将来,全国都可以盈利。”