从谷歌到百度,曾经的搜索巨无霸如今面临着ChatGPT的挑战,以至于纷纷宣布将推出自己的类ChatGPT服务,这是打不过就加入系列,还是搜索引擎真的要变天了?
ChatGPT会取代搜索引擎吗?
随着ChatGPT的走红,百度7日官宣类ChatGPT项目“文心一言”(ERNIE Bot),该产品目前正在做上线前的冲刺,将于三月份完成内测,面向公众开放。随后百度CEO李彦宏2023年一季度OKR关键任务曝光,为“引领搜索体验的代际变革”。
百度方面对中新财经表示,当前的阶段搜索依然存在增量市场,百度领先的AI技术都会最先落地在搜索场景上,带来新的增量;此外,搜索在小度、车和居家等交互场景也有巨大增长空间。
谷歌也推出自己的类ChatGPT功能Bard,不过首秀即“翻车”。“我可以告诉我9岁的孩子关于詹姆斯·韦伯太空望远镜(James Webb Space Telescope,简称JWST)的哪些新发现?” Bard回答中包括“JWST拍摄到了太阳系外行星的第一张照片”。
事实上,第一张系外行星照片是由欧洲南方天文台的Very Large Telescope (VLT)在2004年拍摄的。受“首秀”影响,当天谷歌股价大跌约9%,市值蒸发约1000亿美元。
是ChatGPT太强大,还是谷歌百度落伍了,ChatGPT会取代搜索引擎吗?OpenAI创始人兼首席执行官Sam Altman日前受访时表示,目前ChatGPT仍处于非常早期的阶段,它不会取代搜寻引擎,但相信AI系统将来或许能做到。
ChatGPT回答会不会取代搜索引擎。截图
对此,中新财经也“问了问”ChatGPT。“ChatGPT不能完全取代搜索引擎,但它可以作为搜索引擎的补充,通过对话的方式帮助用户更方便、更快捷地获取信息。”ChatGPT回答。
广告依赖严重,搜索引擎大象转身难
一段时间内,ChatGPT虽不能完全取代搜索引擎,但不代表现在搜索引擎的日子会好过。以谷歌为例,按照美国通用会计准则,谷歌母公司Alphabet在2022年第四季度净利润为136.24亿美元,上年同期为206.42亿美元,同比下降34%。
搜索结果杂乱无章、广告内容鱼龙混杂、无法准确捕捉用户真实搜索需求几乎是目前所有搜索引擎的通病。
但搜索引擎营收又强烈依赖广告收入,如何平衡搜索结果和用户体验是同类企业考虑的难点。从目前财务状况上看,它们并没有“立竿见影”的办法。
数字广告在2021年曾占Alphabet总收入的80%以上;在2022年第四季度,谷歌广告收入590.4亿美元。这样算下来,四季度广告收入依然占到Alphabet总收入的77%以上。