随着出境跟团游的逐步放开，旅行社线下门店也迎来了复苏的步伐。2月9日，北京商报记者从多家旅行社了解到，不少旅行社线下门店逐渐恢复营业，有旅行社恢复近百家门店及营业网点。康辉等部分大型旅行社甚至已经恢复至疫情前70%左右的水平。线下业务恢复的同时，旅行社也在招兵买马，进行人员召回培训。不过，经历三年疫情，旅行社门店人员流失较多，在人员配置方面要达到疫情前同期水平仍需要时间。预计5、6月至暑期会迎来进一步复苏。
70%恢复率与40%活跃度
2月6日起，随着出境跟团游试点有序恢复，停滞了三年的出境跟团游迎来了重启。这也让和平天下集团旗下的中盈国旅、中裕国旅门店的员工在节后结束了居家办公，陆续回到了原来的工作岗位上。
“疫情前我们的线下门店大约在200家左右，现在恢复至了疫情前四至五成的水平。” 北京和平天下国际旅行社总经理张志利表示，“从数量来看大约恢复了100家左右。”
作为全国大型旅行社集团的康辉旅游集团线下门店也在加速复苏中。中国康辉旅游集团渠道部经理成城告诉北京商报记者，目前康辉旅行社恢复的门店数量为疫情前的70%左右，其中40%的门店处于活跃状态。
除了现有门店的复工复产，有旅行社还设立了新店。1月底，北京神舟国旅门市微信公众号发布消息称，2月初，神舟国旅将新设立丰台王佐和阜通东大街两个门市部。
暑期可达2019年同期水平
门店逐渐恢复的同时，部分旅行社举办了线下活动，以招揽新客。神舟国旅门市公司总经理助理杨红谈道：“疫情之下，有些门店员工去了其他行业，但是最近许多人陆续回到了旅游行业中。我们和首旅集团一起组织了一次招揽客人的活动，在现场，许多门店员工都很激动，表示自己‘找回了做业务的感觉’。”
谈及线下门店何时恢复至疫情前水平，张志利表示：“目前和平天下集团旗下的门店恢复速度较快，预计在暑期前后可以达到2019年同期的水平。”
召回近八成员工
“经过三年疫情，旅游行业的人员流失比较大，我们的门店也流失了一些工作人员，留下来的基本为有固定客户的门店。”成城谈道，“在最困难的时候，我们的线下门店也进行了转型，通过代理产品、社区团购等方式，给门店寻找出路。”
门店复苏的脚步加快，也扩大了旅行社对于用工的需求。成城表示：“2023年旅游市场恢复态势非常明显，我们也在招兵买马，对人员进行培训。挖好‘战壕’才能更好地‘作战’。”
张志利也谈道：“我们召回了大约70%-80%的线下门店员工。此外，我们还招聘了一些新人加入门店，很多是此前从未接触过旅游行业的新人，我们也在对他们进行培训。”