拿产品留住客户 用实力打开市场——从广交会看中国外贸的韧性与底气

  来源:经济参考报

  半个月来,在第134届中国进出口商品交易会(广交会)现场,随处可见展客商忙碌的身影。记者获悉,本届广交会境外采购商到会数量和质量均有较大幅度提升。而人气足、成交活跃的背后是外贸企业对国际市场的深刻洞察,以及在产品创新研发、客户服务和市场开拓等方面的不断突破。业内分析认为,这些都彰显着中国外贸的韧性与底气,是中国外贸在压力中前行的保障。

  这些天,浙江炊大王炊具有限公司的海外运营总监俞慧娜一直忙个不停。广交会第二期开展的前一晚,她在广州与一位中东客商餐叙,对方已有公司十几本产品样本册,最终决定开始合作,进行联合厨具的开发。“合作往往都是不经意间埋下种子,突然有一天发芽。”

  炊大王产品已经出口美国、英国、德国、澳大利亚及40多个“一带一路”共建国家。“哪里有生意我们就做哪个市场,不固守,灵活多变。”俞慧娜说。

  谈及公司竞争力,她认为在于整体的品牌运营能力、服务能力,尤其是开发方面的服务能力。“通常客户只要有一个创意想法,我们就会提供不同的方案,让对方‘点菜式选择下单’。”

  像炊大王这样的外贸企业在广交会上还有很多。正在进行的广交会第三期上,广东叶子王箱包实业有限公司的展位上摆满了拉杆箱、旅行箱、航空箱、拖轮袋等新品,吸引了一拨又一拨采购商。


  在第134届广交会上,来自苏丹的采购商在智能音箱展台洽谈。新华社记者 邓华 摄

  这家公司已经收到了近130张采购商的名片,多数来自韩国、日本、越南、菲律宾、新加坡等国,一位印度采购商已经签订了意向订单。叶子王公司负责人说:“我们不仅有13条箱包流水生产线,还有6条箱包配件生产线。除了箱包成品受到青睐,公司还是著名箱包品牌的配件供应商。”

  不只参展商有收获,采购商也满载而归。国际连锁商超麦德龙在全球范围内寻找采购产品。这次麦德龙有近50人的采购团队,分散在三期广交会“各寻所需”。“我们在中国总能找到许多质量好又专业的供应商,我们对双方合作非常满意。”麦德龙采购团队成员弗拉迪斯拉夫对记者说。

  除了广交会现场商洽,弗拉迪斯拉夫还前往宁波,实地参观走访供应商工厂。他说,与中国供应商密切合作了十几年,印象最深刻的还是中国工厂的变化。“工厂正在变得越来越现代化,能很好地满足市场的新需求。”

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