最近这段时间，是电商企业公布财报的时间段。比如说阿里和唯品会，近期公布的数据，就非常有意思，无形当中表明了电商行业接下来的变化。
首先是阿里，公布了去年第四季度的成绩单。根据数据显示，阿里在收入实现2%的稳健增长，达到了2477亿元。季度净利润456亿元，同比增长了138%。
在经历了连续的低迷之后，阿里不仅稳住了营收，而且在内部不断的降本增效之下，实现了净利润的大幅度增长。
另一边唯品会交出的成绩单，也和阿里是同样的趋势。去年全年，唯品会实现净营收1032亿元，净利润68亿元，同比增长了14%。同样是在稳住营收的情况下，实现了净利润的增长。
阿里和唯品会能够在整体环境不佳的情况下，实现逆势增长，两家的核心用户功不可没。比如说阿里，去年在淘宝天猫上面消费超过1万元人民币的消费者，数量将近1.24亿人。
这部分阿里的铁杆用户，不仅贡献了大额消费成交额，而且用户留存率还达到了98%，可以说是阿里真正的核心用户。
专注特卖电商的唯品会，在核心用户价值上也有其专属的优势。去年一年时间，唯品会的超级VIP活跃用户数量增长到了670万人，并且贡献了线上消费占比的41%。
两家电商平台除了业绩上的殊途同归，大家还在关注同一件事，那就是企业的社会责任。无论是的阿里的财报，还是唯品会的财报，都很显眼的提到了ESG板块。
阿里去年给内地60多万个村卫生室配备了血氧仪，并且为了推动减碳，去年阿里云有超过21%的电力都来自于清洁能源。
唯品会去年一年实现了超过6000万千瓦时的光伏发电，并且采用新型绿色纸箱技术，让每个纸箱的用纸面积减少了13%。
一年下来，唯品会可以减少塑料材料使用237吨，节约采购纸箱64万个，包装效率提升最高达20%、可回收塑料包装利用率达100%。
从阿里到唯品会，从核心用户数据再到ESG报告，其实都说明了电商发展风向的改变。电商平台以用户为重心，主动承担身上的社会责任，开始高质量发展。
有句话叫做，能力越大责任越大。现在的企业，包括电商企业在发展的同时，也更加重视自身的社会责任，而这将是未来越来越明显的发展趋势。