精减消费类小程序 银行线上渠道做减法

  继App、公众号“缩编”后,又有银行将对旗下小程序进行整合。5月28日,北京商报记者注意到,交通银行信用卡中心近日官宣,将于7月3日起关停“买单吧美食惠”微信小程序,部分功能已迁移至另一微信小程序“交行信用卡”。由于小程序开发和运营成本低,一度成为移动端获客渠道之一,一家银行开立多个小程序的情况屡见不鲜,在分析人士看来,此次银行小程序的整合与此前手机银行App、公众号的“瘦身”均是银行集中运营精力和资源在主渠道的体现,预计未来银行线上运营渠道的整合仍将持续。

  “买单吧美食惠”小程序将关停

  交通银行信用卡中心近日发布公告称,计划于7月3日起关停“买单吧美食惠”微信小程序服务,部分功能已迁移至“交行信用卡”微信小程序。

  对于关停原因及影响,5月28日,北京商报记者从交通银行信用卡中心客服人员处获悉,主要是由于业务调整,“买单吧美食惠”微信小程序关停后,后续服务可在“交行信用卡”微信小程序中继续使用。

  据了解,“买单吧美食惠”微信小程序创建于2019年5月,是交通银行太平洋信用卡中心创建的一款主要面向信用卡持卡人提供美食红包及代金券的信用卡优惠权益服务的小程序。

  由于还未到关停日期,目前“买单吧美食惠”微信小程序仍然可以正常使用。北京商报记者登录发现,该小程序所涉及的服务功能主要涵盖美食代金券及信用卡申领,持卡人购买代金券后,需要到交通银行信用卡官方手机客户端买单吧App中使用。

  博通咨询金融业资深分析师王蓬博认为,交通银行信用卡中心关停“买单吧美食惠”微信小程序可能有两个原因,一是现有小程序在消费场景的使用频率很低,场景覆盖度不足;二是银行在投入产出比较低的情况下,希望将用户入口集中。

  银行小程序多“点”运营成常态

  自微信小程序正式上线后,由于其无需下载即可使用的便捷性及轻量性受到很多企业和消费者的青睐。依托微信端口,不少银行也将小程序视为除手机银行之外的另一移动端获客渠道,一家银行开立多个小程序的情况屡见不鲜。

  北京商报记者检索发现,目前每家银行普遍拥有3-4个不等的小程序,部分银行旗下小程序数量甚至多达6个以上,主要涉及个人服务、企业服务、普惠贷款、信用卡、办公等。

  例如,建设银行旗下就涉及中国建设银行、中国建设银行掌上网点、建行惠懂你、建行智慧个贷、建行裕农通、建行车生活、中国建设银行企业银行、E账户、建行云工作室等多个小程序。

  而招商银行信用卡中心旗下的小程序数量也不胜枚举,包括招行信用卡、招牌惠、小昭看车团、小昭观影、掌上借钱、e秒购车、掌上合伙人、掌上壹管家等。

(责任编辑:AK007)