本文来源:时代周报 作者:涂梦莹
小红书正试图在直播业务中寻找未来。“60%的用户每天都会在小红书高频搜索,日均搜索查询量近3亿次,小红书已经成为了普通人的生活搜索入口。
在前不久的小红书WILL商业大会上,小红书COO柯南透露了以上数据的同时,她坦言,有效的产品种草,能够关联品牌认知价值和转化交易价值,为交易蓄水与品牌储能。
某种程度上,这是小红书种草社区10年,首次强调有效种草与交易转化的链路。这似乎意味着,小红书开始直视“始于种草,困于拔草”的处境。
“小红书不能保证生意增长。”一位国产美妆品牌的推广经理徐晗(化名)向时代周报记者表示。一种典型的情况就是:许多品牌方在小红书上做投放,目的更多是获得流量,关于进一步转化,下意识寄托于其他电商平台。
小红书决心做出更大转变。2023年3月,有媒体报道,小红书进行架构调整,将直播业务提升为独立部门,统一管理直播内容和直播电商等板块。此前,小红书直播业务归属社区部旗下的二级部门业务组。
这让外界猜测,小红书将押注直播业务,在图文社区与视频业务上做出了选择。
一位专注小红书内容运营公司创始人向时代周报记者表示,小红书的图文阅读比视频阅读好,攻略和功能性内容更受欢迎。视频内容天然没有整理的属性,如果小红书要推视频就得舍弃图文,舍弃现有优势。
“图文社区是基本盘,小红书并不打算弱化图文的形式。”有熟知小红书的行业人士则告诉时代周报记者,小红书依旧保持社区为用户提供价值的有用性,会以一种内容融合的方式发展电商业务。
对于当下的小红书,何种改变均与形势密切相关——社交平台的用户与流量不断被视频蚕食与瓜分,而小红书尚未跑出一条清晰的商业变现路径。视频的巨大冲击下,小红书迫切需要改变。
倾斜,打破平衡点
外界看来,小红书正面临挑战。
作为一个充满分享购物笔记的平台,小红书可以满足用户需求,但无法产生即时性更强的双向互动,而即便拥有多完善清晰的攻略教程,也难以实现直达效率性的正面反馈。
“小红书的投放看不到具体成效。”徐晗说,她所负责的项目在小红书进行品牌推广时,通常的做法是迎合节点促销。在徐晗口中,大多节点按照重要性分成不同梯队,如618、双十二等大促类,以及3·8妇女节、情人节等,品牌依据阶段性宣传进行推广。