2月23日晚间，阿里巴巴公布了2023财年第三季度业绩。财报显示，作为阿里生活服务矩阵的到家入口，饿了么在季度内通过持续创新突破、快速满足用户多样化的近场需求，从而带来平台订单量、交易额的同比增长，多项健康增长的核心指标继续保持向好。其中，季度内饿了么即时零售订单显著劲增，进一步带动平台平均订单金额稳步上升。
在昨晚的财报电话会上，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示，以“到家+到目的地”为战略框架的本地业务板块，在过去一段时间齐驱并进，整体取得了一定发展。
张勇表示：在到目的地侧，高德这几年的创新进展非常顺利，已经从一个地图工具，走向了一个基于地图的“到目的地”完整的服务平台；在到家侧，饿了么经过过去几年的努力，正在正确轨道上，不仅是UE(单位经济效益)持续转正、继续向好，并且订单量、用户量和用户粘性都在变得更好。与此同时，飞猪受益于过去两年持续的供应链和履约服务能力的建设，国内机票和酒店的业务恢复速度大幅好于国家旅游局公布的旅游市场整体大盘情况。
2022年12月，伴随新冠疫情防疫政策逐步放开，各地消费者对生活用品、药品的需求呈现爆发式成长。在全国多个城市，饿了么推出“城市守护者计划”等举措积极参与保供，发挥本地即时电商的服务能力，及时满足消费者各类的生活所需。春运、春节期间，饿了么携手数十万家商家推出年货节系列活动，并同步于春节开工后重启“猜答案免单”项目，在更好满足消费者需求的同时，进一步刺激商家生意反弹复苏。
财报同时显示，由于饿了么单位经济效益连续提高、平均订单价值逐年增加，受饿了么业务运营持续改善所影响，阿里生活服务板块的亏损也在加速收窄。同比上一年度同期，板块亏损大幅缩减近4成。
新场景加速落地 业务结果全方位超预期目标
财报显示，尽管12月市场受到新冠防疫政策调整带来的影响，由于饿了么平均订单金额的提升以及订单的持续增长，饿了么在季度内继续实现交易额健康增长。在2022年12月31日止季度，饿了么单位经济效益持续为正，增长稳中向好。
饿了么最新的内部信显示，平台“冬季行动”顺利结束、既定目标超额完成，用户侧、商户侧和骑手侧的反馈持续提升。在“四横四纵”的组织和业务战略下，饿了么聚焦能力建设，通过技术与业务创新，促进新场景、新体验加速落地。
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在世界杯足球季，饿了么上线了全新的“猜球赢全年免单”活动，通过竞猜免单、红包雨等形式，丰富消费者在观赛季的夜宵外卖体验。世界杯期间，饿了么携手多个品牌推出“观赛套餐”等福利，并联合水果、超市、便利店延长深夜线上营业时长，以保证足够的零食、酒水供应。数据显示，世界杯期间饿了么平台上卤味、奶茶、披萨意面、烧烤、小龙虾、火锅等餐饮品类均涨幅明显。