去年,苹果发布了iPhone 14系列新机,其中全系都新增“车祸检测”功能,能够检测用户是否遭遇严重车祸,并且可以呼叫紧急服务。
此前,有关用户在滑雪过程中触发苹果“车祸检测”功能的报道层出不穷,如今这类事件愈发增加。作为iPhone 14系列和Apple Watch Ultra上搭载的新功能,车祸检测在刚推出时受到了不错的反馈。
据官方介绍,支持车祸检测功能的设备内置多个传感器,包括运动传感器、麦克风、气压计、 GPS、CarPlay 和蓝牙进行协同工作。当车祸发生时,这几个传感器会同时工作,检测用户多个方位的情况,甚至能够判断翻车情况。
如果用户在预设时间内没有对屏幕提示信息作出响应,那么系统将会自动通知紧急联系人和救护中心。其中运动传感器可以检测到撞击的精确时刻,以及车辆运动或轨迹的任何变化。
麦克风用于检测可能预示着崩溃的巨大声音水平,只有在驾驶时,麦克风才会打开。当安全气囊在窗户关闭时展开后,气压计可以检测到气压的变化。
GPS可用于任何突然缺乏移动之前检测速度,并通知设备它正在路上行驶。CarPlay和蓝牙会给算法一个信号,表明手机在车上,并注意可能会发生的事故。
外媒在报告中指出,苹果的“车祸检测”功能误报导致美国多个州出现救援资源被挤占,引起不小的争议。尤其是上个月底时值国外圣诞节,不少美国用户选择去滑雪来度过假期。
根据媒体报道,美国各地的911和紧急调度员收到大量误报,美国科罗拉多州萨米特县仅周末就收到来自4个滑雪场的71次误报,甚至有的救援人员直升机都起飞了才得到消息说是误报,这也让救援人员备受煎熬。
之前就有用户在滑雪过程中意外触发车祸检测功能,据犹他州的调度员称,目前误拨打911电话的数量在增加。
他们经常在接到电话后,称这个苹果手表或iPhone的主人发生了严重的碰撞,或者他们遇到了车祸,人们一开始在电话中并没有回应,因为他们不知道这个电话已经拨出,之后他们通常会说,“奥,我很抱歉,我在滑雪。一切都很好”。
该调度员还表示,如今每天都会接到3到5个类似的苹果设备紧急电话,并且没有一个是用户主观意识下拨打的。