《抢票“神器”?》 作者/高岳
在北京工作的李月最近被抢票一事所困扰——今年五一前夕,她使用12306候补功能买火车票回家,结果等了好多天也没能买到票;现在,中秋节、国庆节即将来临,为了买到回家的火车票,她决定使用抢票软件。“开通了3个抢票软件的会员,买了加速特权,花了不少钱,可票至今仍没有抢到。”
《法治日报》记者近日采访了解到,准备在今年中秋国庆假期出行的很多旅客,都遭遇了和李月一样的“买票难”,一些旅客将“希望”寄托于第三方平台的“光速抢票”“抢票神器”“无票神器”等服务。
然而,中国国家铁路集团有限公司9月20日通过官方微博等渠道澄清,铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票,也不可能给第三方平台所谓的“优先购票权”。
对此,不少网友直呼第三方平台的这些“抢票神器”为“骗子”;但同时也有网友疑惑:此前经常通过第三方平台抢票,也确实买到了火车票,怎么回事?这些“抢票神器”到底是什么?管不管用?
抢票软件大行其道
加钱形式五花八门
据不完全统计,目前市面上的抢票软件有数十款,大多对外宣称可以“加速抢票”“优先抢票”,但不100%保证能抢到票。
那么,抢票软件到底管不管用呢?
在天津市河东区的张先生看来,抢票软件纯粹是忽悠。他告诉记者,去年春节前,为了买到回老家的高铁票,他在12306点了候补的同时,还注册了一个抢票软件,花30元买了个加速包,结果第二天,收到12306短信提醒称其候补成功,而此时抢票软件还在抢票中。
“那款抢票软件称抢不到票购买加速包的钱可以退,可当我正准备取消抢票时,抢票软件抢票成功,还发来短信让我把这个‘好消息’分享到社交平台。”张先生回忆说,他立即与抢票软件的客服联系,说12306早于抢票软件候补成功,希望对方能够退款,不料对方称“之所以能在12306上候补成功,就是因为使用了抢票软件”,拒绝退款。
记者在采访中发现,使用抢票软件时,旅客遇到了各种各样的问题。
上海市民陈宽就遇到了“要想抢票成功,就要多买几站”的问题。他告诉记者,因为看中某款抢票软件有智能推荐车票组合的功能,便下载后注册使用,“结果从上海回安徽宿州,给我推荐同车次出行,需多买6站,也就是从上海直接买到北京,然后从宿州提前下车,原本200多元的票,买全程需要500多元。”