2月17日消息,市界获悉,字节跳动发布内部信,宣布调整对目标制定与回顾周期进行调整。其CEO梁汝波在内部信中表示,OKR周期由双月改为季度,公司级双月会改为季度会。与此同时,鼓励各业务根据自身情况,按照实际需要在季度节奏基础上灵活调整。
梁汝波提到,做出该尝试的出发点是希望公司各业务方向上得以更为从容和灵活。一方面,内部大部分业务相对成熟和复杂,双月变化不明显,回顾周期可以随之延长;另一方面,快速变化或处于关键时期的业务,以及变化较慢的业务,可以酌情增加或减少会议频次。
至于之前收到的有关双月会准备时间长、信息增量少等相关反馈,他称需要通过加强字节范和领导力原则来直面这些问题。“注重会议效率,文档清晰简单,不堆砌材料,不包装不走形式,做到求真务实、坦诚清晰。”
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,起源于英特尔,在1999年被引入谷歌,进而开始在硅谷公司盛行。O即目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results),意指将属于公司的战略目标逐步、分级拆解为每个员工的工作目标,随着员工自下而上完成OKR,那么公司的目标也由此实现。在多数国内互联网公司还在以KPI(Key Performance Indicator)进行驱动时,成立不足一年的字节便已全面启用OKR。这是其高效沟通与协同的基础,但也将部分员工困于其中。
在相当长的一段时间里,字节不对工作时长进行强制要求。然而,双月OKR的制度设计和任务量很难让员工在保证准时下班的同时,将工作做完。曾有字节前员工告诉市界,OKR是每跑一百米就为下一个一百米约定了距离和时间,“整个人就像一只拉磨的驴,不断地往前走。”
但高速旋转的飞轮也有放缓的一天。目前,字节跳动下设六大业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。其中,经历调整的大力教育逐步收缩,飞书在追求规模与强调高质量增长的困境中寻求机会,游戏的长周期属性使其并未如字节此过去的诸多项目一般“大力出奇迹”,TikTok需要面对更多的外部挑战,而抖音已成长为一个超级App,正在尝试多种已有先例的商业化模式——业务基本成熟。
换言之,此时的字节走过了增长俯拾即是的时期,多数业务趋于稳定。在此背景下,这家坚持“始终创业”的公司,必须以新的管理手段和心态面对自身,从业务到组织,在尝试与探索中寻找新的方式,保持企业文化,也更好地应对变化的环境。(撰文|何畅 编辑|董雨晴)