编译 | 崔馨戈 编辑 | 云鹏
智东西2月16日消息，据The Information报道，上周微软解雇了其“数字云销售”团队中的约150名云销售专家，该团队是微软在疫情期间的线上销售队伍，主要任务是远程向中型企业推广微软云（Azure）服务器和Microsoft 365应用程序等云服务。
此举是微软大规模裁员计划中的一部分，大裁员影响了包括LinkedIn和GitHub在内的子公司以及相对较新的团队，比如工业元宇宙团队，没有直接产生收入的销售专家也受到了影响。
一、云业务增速放缓，传统与新潮“打架”，裁员还是来了
“数字云销售”团队所采用的远程销售模式，主要是通过电话和电子邮件向各种规模的客户推销云服务，从小型企业到大型企业均有涉及，比面对面访问的传统销售模式成本更低。
但此次该团队大幅裁员，表明微软远程销售云服务的计划并没有像预期的那样顺利，并且微软最近几个季度的销售额接连下降，裁员就是在微软云业务长期放缓之后进行的。
微软2023财年第二季度（截至2022年12月31日），微软云的年收入增长放缓至31%，低于上一季度的35%，而微软智能云部门（包括云数据库和软件开发服务）的销售增长同期从20%下降到18%。
一位知情人士表示，在微软缩减远程技术支出，解雇云销售专家之前，“数字云销售”团队就一直与一些资深销售人员（此处指微软的传统销售人员）有摩擦，这些资深销售人员认为该团队与潜在客户的联系，会干扰他们正常进行的销售过程，两种不同的销售模式会“打架”。
二、两年、两亿美元，微软对“云销售”曾寄予了厚望
“数字云销售”团队成立于两年前，预算为2亿美元，是微软使用远程销售人员推广云服务的策略尝试。包括Salesforce，亚马逊和Zoom在内的其他竞争对手，长期以来也在用这种方法去识别潜在客户，从而增加销售额。
该团队一直由微软首席商务官贾德森·阿尔索夫（Judson Althoff）领导，通过分析访问过微软网站、点击过网站中的营销广告或下载过科技论文的潜在客户群，判断他们是否想要购买云服务，然后生成客户名称列表，发送给可以得到客户电子邮件或电话的后台同事，由这些同事与客户联系，最终达成云交易。
阿尔索夫的战略被称为“数字销售”，微软坚信，在新冠疫情期间帮助其继续开展业务的数字技术在未来可能仍然有用。因此，阿尔索夫在去年7月给员工的一封电子邮件中说，微软计划在未来一年扩大其远程销售和营销工作。
据The Information去年4月报道，微软最初计划花费约2亿美元为拥有约500名员工的“数字云销售”团队配备人员，招聘应该持续到今年年中。