9月12日，阿里巴巴集团新任CEO吴泳铭发布全员信，宣布确立两大战略重心：用户为先、AI驱动。这是吴泳铭9月10日上任后第一次全员沟通，明确了阿里面向未来的战略重点方向和行动指南。
吴泳铭提出，会根据用户为先、AI驱动这两大战略重心，重塑业务战略优先级。在此基础上，阿里巴巴将对三类业务加大战略性投入——一是技术驱动的互联网平台业务，二是AI驱动的科技业务，三是全球化的商业网络。
吴泳铭有着深厚的技术背景，多年来始终跟进全球前沿技术趋势发展，探索以前沿技术为发展引擎的全新方向。随着他出任CEO，将给阿里带来更强的科技感，阿里自此正式步入吴泳铭时代。