最近，火爆异常的人工智能平台ChatGPT，让欧美科技巨头的处境产生了两极分化。
身处被挑战者的角色，谷歌却因此而陷入了困顿。但站在获益者的一方，微软可以说是风生水起。
被挑战者谷歌2月8日到2月9日这两个交易日，谷歌这个1万多亿美元市值的科技巨头，股价暴跌了11%。为2008年来最大两日跌幅、市值由此蒸发约2000亿美元。和股价的动荡相对应的，是谷歌公司本身也陷入了混乱。
为了急于应对ChatGPT带来的挑战，谷歌着急发布了AI机器人平台“Bard”，只不过，很快人们就在Bard的宣传广告中发现了一个低级错误：在谈到是哪个空间望远镜拍摄了太阳系外行星的第一张照片时，Bard居然给出了错误的答案。
而离奇的是，这种错误竟然得到谷歌各个工程、法律、公关和营销部门通过，出现在了Bard最重要的演示中。Bard的这个错误反而招致公司备受质疑，股价暴跌。
Bard的不佳表现，引发了谷歌内部员工的强烈不满。有不少谷歌员工通过内部论坛强烈批评公司管理层推出Bard的“仓促”、“拙劣”和“毫无谷歌风范”。
而且媒体发现，一改之前调侃戏谑的口吻，谷歌员工不仅愤怒而严肃，而且将矛头直指谷歌CEO桑达尔·皮查伊。
在去年12月的一次全体会议上，谷歌的员工曾提问，公司在AI方面有什么竞争优势，当时高管回答，公司的AI聊天技术还很不完善，如果在这方面动作太快，可能损害公司的声誉。
但是在不少员工看来，目前很多迹象表明谷歌管理层并没有直面ChatGPT挑战的严峻和残酷，反而有点逃避现实。
比如最近谷歌搜索的负责人普拉巴卡尔·拉格哈万最近就对外表示，ChatGPT会让人产生“幻觉”，人工智能以一种令人信服，但完全编造的方式来表达自己。拉格哈万还说，“我们当然不想误导公众”。
但如果谷歌管理层认为，ChatGPT还只是一种被包装出来的虚假威胁，那谷歌管理团队是不是自己被自己误导和蒙蔽了呢？
如同20年前数码相机兴起的时候，柯达的管理团队就自信满满地告诉投资人，数码技术很多无法克服的缺陷，将让胶卷相机的地位一直稳固。事后证明管理团队的短视和自欺欺人让柯达最后不得不破产。
谷歌目前在搜索引擎和广告市场已经统治了太多年，但最近几年日子并不好过，前几周，谷歌刚宣布将裁员1.2万人，占公司员工总数的6%。
宣布解雇1.2万员工可以使股价一天上涨了3%，一次仓促的人工智能演示却可以让股价一天下跌8%，这就是谷歌的现状。