作者 | 小崔 编辑 | Juice
车东西3月9日消息，据外媒The Verge报道，近日，NHTSA（美国国家公路交通安全管理局）收到两起关于特斯拉方向盘脱落的投诉，NHTSA已经介入，超12万辆车被调查。
当地时间3月8日，NHTSA发布了一项文件，称已经接到两起关于特斯拉方向盘脱落的事故投诉，车主在驾驶2023款Model Y时方向盘脱离了转向柱，其中一名车主仅提车5天。
▲NHTSA文件截图
一、Model Y方向盘脱落 特斯拉陷入调查风波
Model Y方向盘脱落的情况早在今年1月底便有发生，随着该情况出现的频率增加，NHTSA收到关于特斯拉的投诉也逐渐多了起来。
最近又有报道称，Model Y的方向盘在行驶过程中脱落。据了解，在这两起事件中，交付的全新车辆都没有固定螺栓将方向盘固定在立柱上，而且车辆在事件发生时行驶里程数还比较低。
据美联社报道，其中一个投诉源自一个现已走红的推特帖子，其中记录了他们一家人在驾驶新特斯拉Model Y时方向盘脱落的事情。
▲推特截图
起初，特斯拉服务中心还向车主索要了103.96美元（折合人民币约718元）的维修费用，虽然特斯拉事后对此进行了道歉。
当车主回应说他对特斯拉失去了信心并要求退掉车辆时，服务中心称特斯拉没有退货政策，但他可以联系销售和配送团队。不过后续处理情况是特斯拉给这位车主换了一辆新车。
目前，NHTSA已经与特斯拉进行了沟通，并发现这两辆受影响的车辆都经过了一次线下维修，需要拆卸并重新安装方向盘。
另外，NHTSA仍在调查特斯拉，通过调查事故发生的频率来确定这一问题的影响范围，根据需要进行安全召回。根据NHTSA的数据，初步评估已于3月4日开始，有超过120000辆汽车接受调查。
二、问题频出 特斯拉安全令人担忧
除了方向盘脱落问题，特斯拉还因为其他一些安全问题陷入调查。
2月18日，美国康特拉科斯塔县消防部门发生一起事故，由于特斯拉自动驾驶系统识别功能不完善，一辆2014款特斯拉Model S撞上了一辆消防车。司机当场死亡，一名乘客受重伤，4名消防员受轻伤，价值140万美元（折合人民币约975万元）的云梯车受损。
当地时间3月8日，NHTSA宣布将成立一个特别事故调查小组，调查特斯拉Model S涉及的事故。