旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。国家统计局发布《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》显示,2022年全年国内游客25.3亿人次,国内旅游收入20444亿元。2023年上半年国内旅游出游23.84亿人次,同比增长63.9%;国内旅游收入2.30万亿元,同比增长95.9%;预计全年国内旅游人数55亿人次、国内旅游收入超过5万亿元。根据中国旅游研究院发布的《2023年上半年旅游经济运行分析与下半年趋势预测》,我国2023年上半年的旅游经济稳步进入“供需两旺、加速回暖”的全面复苏通道。
携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示,五一假期用户飞行距离达四年巅峰,出游半径较去年同期增长25%;跨省酒店预订占比超7成,“宠物友好”、“影音房”酒店预订大幅超疫前;国内景区门票票量同比增长9倍,较疫前2019年五一增长超2倍;出境游订单同比增长近7倍,多地机酒订单超疫前水平。
去哪儿数据显示,6月23日后,暑期(7月1日-8月31日)机票预订量进入快速增长期,18岁以下、34-43岁这两个群体出游占比最高,两者相加超过五成,其中儿童占比达到10%。在去哪儿平台上,新旅客中儿童旅客增长明显,“遛娃”需求成为消费增长新动力。
中国旅游研究院院长戴斌指出,考虑到已经到来的“暑期档”和国庆、中秋节假期的旺盛需求以及供给侧和政策面的积极影响,有理由对下半年旅游经济持更加乐观的预期。
据中研产业研究院《2023-2028年旅游平台行业市场深度分析及发展策略研究报告》分析:
大数据、人工智能、5G、VR/AR等技术应用渐趋成熟,引导在线旅游行业的产品及服务升级。
旅游平台行业头部平台主要有:携程、去哪儿;二、腰部平台:同程旅游、艺龙、途牛、飞猪、马蜂窝;叁、长尾平台:穷游网、猫途鹰、驴妈妈、遨游网、要出发、面包旅行、懒人周末、春秋旅游、周末去哪儿、芒果旅游。
就供给端而言,OTA(Online Travel Agency,在线旅游服务机构)基于线上数据沉淀,可实现对用户偏好更为精准的洞察,以此持续优化和丰富在线旅游产品及服务内容,使得个性化、定制化的高质量在线旅游成为可能。
从需求端角度来看,技术应用,特别是VR/AR的场景化应用,为用户足不出户遍览全球美景带来可能,同时通过沉浸式出行前体验提升用户出行意愿,进一步刺激在线旅游需求的释放。