三季度全国铁路发送旅客11.5亿人次
10月20日，从国铁集团获悉，三季度全国铁路发送旅客11.5亿人次，较2019年同期增长11.6%， 9月29日发送旅客2009.8万人次，单日旅客发送量创历史新高，铁路运输安全和秩序良好。
国铁集团客运部负责人介绍，三季度，商务流、学生流、探亲流、旅游流交织叠加，旅客出行需求十分旺盛。
为精准满足出行需求，国铁集团统筹高速铁路和普速铁路，用好广汕、福厦、沪宁沿江等高铁新线资源，千方百计挖掘运输潜力，增开旅客列车，三季度全国铁路日均开行旅客列车10169列，较2019年同期增长13.9%。
另外，增加通达重点旅游城市的运行线路，打造熊猫专列、呼伦贝尔号、京藏号、阿勒泰号、敦煌号、梅河号、京和号等精品旅游列车品牌，满足旅客多样化需求，助力旅游经济发展。
铁路旅客运输是利用旅客列车把旅客及其凭客票托运的行李从一个地方运送到另一个地方，是铁路运输的重要组成部分。
铁路旅客运输利用铁路旅客列车将旅客及携带的行李、包裹从其出发站安全、舒适地运送到到达站的全过程的业务和服务工作。是我国当前旅客运输的主要形式。形成铁路旅客的基本条件是旅行者及其持购的铁路车票。铁路旅客分直通客流、管内客流和市郊客流，并分别开行不同标准的列车。
《铁路旅客运输规程》明确了对铁路运输企业和旅客的总体要求。一是明确了铁路运输企业的义务。包括制定旅客运输相关办法并向社会公布，为旅客提供安全、方便、快捷、文明礼貌服务，提供良好的旅行环境和服务设施，公布车站运营时间、停止检票时间、服务项目及收费标准等旅客服务重要信息。二是规定了旅客的权利和义务要求。包括自主选择旅客运输服务和公平交易，爱护铁路设备设施，不得扰乱铁路运输秩序。
中国铁路旅客运输行业发展分析
据资料显示，2022年我国铁路客运总量为16.73亿人，同比下降35.9%，其中国家铁路占比为96.3%;铁路客运周转量为6577.53亿人公里，同比下降31.3%，其中国家铁路占比为99.9%。
这一年，川藏铁路攻坚态势进一步发展巩固，国家“十四五”规划《纲要》确定的102项重大工程中的铁路项目顺利推进;京雄商高铁雄商段、津潍高铁、瑞梅铁路等26个项目开工建设，和若铁路、郑渝高铁襄万段、合杭高铁湖杭段、银兰高铁中兰段、北京丰台站等29个铁路项目建成投产;制订实施《国铁集团“十四五”发展规划》，中长期铁路网规划修编有序推进。