当夜间就医购药服务成为刚需，成本低、品种全、方便快捷的人工智能设备将成为智慧医疗的新风口，智慧药房发展成为大势所趋。智慧药房这种新形态，是保障公众用药安全、有效、便捷的民生项目，同时也是药店提升运营能力、服务水平、营收水平的重要窗口，不仅能为群众提供便捷的服务，也在一定程度上缓解了零售药店夜间经营成本问题和医疗机构患者排队取药等待问题。
目前我国零售药店数目众多，但多数自动化管理水平较低，仍以传统陈列、人工捡药、配备多名药师为主。随着互联网医疗、线上就诊、慢病管理、同城物流等领域的快速发展，零售药店的需求越来越多，其升级改造诉求为自动化管理提供了广阔空间。
除开智慧社区药房，智慧药房还包含智慧医院药房和混合型智慧药房。在内部流程自动化方面，智慧药房也将进一步升级。华泰证券相关报告指出，智慧药房项目是软硬件结合的智能化药品管理系统，在软件系统的管理和控制下，通过自动发药机、智能针剂管理柜、智能毒麻药品管理柜、智能预配货架、智能存取货架等设备，实现药房药品的自动化存储、调配、传送和发放。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年药房自动化行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》显示：
药房自动化是指在药房或其他医疗环境中执行的任务和过程的机械化或自 动化。以自动化设备为媒介，结合计算机信息技术以及现代管理技术，实现药 房工作流程优化升级。传统药房存在以下弊端： 1)药师人工取/发药时间长、 效率低;2)取药排队等候人数较多，交叉感染几率较大;3)发药准确率无法 得到保障，无法进行精细化药品供应链管理。药房进行自动化升级解决方案为 通过“硬件+软件“结合提升药品终端智能化水平。硬件主要包括自动发药机、 自动配液机器人、自动售药机等，软件主要包括信息化系统，如库存管理SAAS、患者管理等。根据每个药房所发放药品规格以及形态的不同，所使用的 自动化发药设备也不同。
我国药房自动化渗透率仅为20%左右，与发达国家相比仍有较大提升空间。随着我国医改政策不断落地，医疗机构更加追求以精益化运营为目标，以信息化和自动化为手段，智慧药房渗透率有望迎来快速提升。未来5年内，我国药房自动化渗透率将提升至50%以上，静配中心渗透率将提升至38%。预计到2025年我国智慧药房需求空间将达到132亿元。在业内人士看来，技术水平、成本控制、服务质量等综合竞争力或将成为未来市场竞争的主要因素。