高新区打通为民服务“最后一米”

晨报讯(王亚军 半岛晨报、39度视频记者齐媛媛) 日前,在大连市基层社会治理工作新闻发布会上,高新区社会管理局局长曹文龙介绍了全区坚持五社联动、做优民生服务的典型经验做法。去年以来,高新区作为全市乡镇(街道)社会工作和社会救助服务站建设试点地区,积极构建社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源一体联动的工作机制,全力打通为民服务“最后一米”,取得良好社会效果。

高新区打通为民服务“最后一米”

为构建多元共治体系,高新区积极探索创新五社联动模式,着力引导社会协同和公众参与,并依托高新区率先在全省全市范围内启动的三个街道社会工作和社会救助服务站试点项目,结合群众需求开展精准专业的社会服务,让基层社会治理在民生领域落实得更加细致。为切实了解群众需求,他们累计完成入户走访3000余户,发放服务需求调查问卷5万余份,并有针对性地开展扶贫帮困,走访慰问困难家庭104户,累计捐助善款5.85万元,捐助爱心物资价值近6万元,帮扶困难小学生家庭13户,为20余名孤独症患者家庭提供帮扶服务,安排8名孤独症人士在高新区企业参加工作,实现长期稳定就业。

针对自身“产城融合、双区互动”的特点,高新区因地制宜将社区居民服务与工会职工服务相互融合、协同推进,从而达到“1+1>2”的服务效果。高新区社工站在“五社联动”的基础上,还将党委的社区党建、工会的职工服务与政府的社会服务有机结合,实现党委、政府、工会、社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的“党建引领八方协同”,打造独具高新区特色的基层民生服务与社会治理体系“一盘棋”新格局。同时,高新区各街道社工站充分发挥专业优势和服务平台作用,聚焦众多家庭的“急难愁盼”,将诸多服务资源引入社工站,开设便民服务台席,为社区居民提供老人护理、居家保洁、皮具养护、衣橱整理、健康讲座、免费义诊等服务。目前,共计吸纳各行各业志愿者300余人,志愿服务队18支,有效为特殊人群提供点对点个性化服务。

(责任编辑:AK007)