“刘先生，您的遗失物品已经找到，列车于15时54分到三亚站，请您尽快到三亚车站来领取您的遗失物品。”
海南动车队党员派班员赵国忠给旅客刘先生回电刘先生十分激动并对列车工作人员连连道谢
8月25日13时09分，赵国忠接到12306紧急工单，旅客刘先生乘坐C7408次列车于12时48分到达海口东站，离开车站后发现自己的包遗落在车上，里面有大量现金，着急的刘先生急忙拨打12306进行求助。
旅客遗落的现金。通讯员供图
赵国忠第一时间联系值乘的党员列车长木桐，请车班去旅客描述的1车12A寻找一个黑色和米黄色相间的包。木桐通过对讲机将位置和包的颜色告诉党员列车员丁荣浩。丁荣浩在12排座椅和行李架上都没有找到遗失的包，经过仔细翻找，最后在12排座椅下方找到。
13时14分，对讲机传来丁荣浩的声音，“车长，背包已经找到。”丁荣浩将包带到餐车吧台，与列车长木桐开启音视频记录仪一起清点。
经清点包内共有5万元人民币和2万美金还有一份合同木桐将情况报告给派班员赵国忠，赵国忠迅速联系了旅客刘先生，经过沟通，最后将包交至三亚站。
工作人员清点遗落财物。通讯员供图刘先生对铁路工作人员高效的工作和细心的态度点赞，在通过12306表扬工作人员后，也在电话中不住地表达感谢。
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铁路部门提示：
请广大旅客乘坐列车时，要看管好自己的随身物品。下车时请提前确认自己的行李，避免错拿漏拿，如不慎丢失，请拨打铁路服务热线12306或前往相关车站服务台咨询。
新海南客户端、南海网、南国都市报记者：王小畅 通讯员：柏睿