广州2022年无障碍环境满意度调查报告出炉,盲道、过街天桥等满意度较低

文、图/羊城晚报全媒体记者 柳卓楠

2月21日下午,广州市人民政府残疾人工作委员会组织召开2023年广州市无障碍环境建设工作会议。会上,广州市残联汇报了无障碍环境建设督导情况和满意度调查情况,并就广州市2022年无障碍环境满意度调查报告(以下简称“调查报告”)进行解读。

广州2022年无障碍环境满意度调查报告出炉,盲道、过街天桥等满意度较低

会议现场

“调查报告”显示,广州在无障碍环境设施上,满意度评价靠后的是盲道(66%)、无障碍通道(72%)、文字信息辅助服务(72%)、轮椅坡道(73%)、升降平台(73%)、楼梯和台阶(73%),主要问题体现在使用不便、维护不及时、安全性不足、覆盖公共场所不齐全四大方面。

对于广州市无障碍环境设施的改进建议,主要覆盖了无障碍通行设施、无障碍服务设施、无障碍信息交流设施三方面,尤其是无障碍通行设施,覆盖面广,使用率高,市民对其的期待更高,主要体现在楼梯和台阶(17%)、盲道(17%)、升降平台(14%)上。结合后期的调研走访,可观察到关联较强的是过街天桥“过街难”、地铁站出入口上下难、盲道被占用、损毁或设计不合理等问题。

对于无障碍服务设施,市民认为需要优先改进公共卫生间(厕所)和无障碍厕所(13%),例如公厕覆盖的场所合理、广泛,厕内应配有坐厕,且要做好维护,不能被占用、挪用作清洁用品的储存室等。

“调查报告”还分析了广州11个区的无障碍环境总体满意度情况。该项目负责人介绍,由于广州11个区的建区时间不一,且各区建筑物新旧程度不同,结合第七次人口普查广州市常住人口数据与各区的占地面积,按人口密度划分三大组别。

各区无障碍环境整体满意度排名为:第一组(老城区)从高到低的排名分别是荔湾区(83%)、海珠区(83%)、越秀区(82%),第二组(新城区)从高到低的排名分别是天河区 (84%)、黄埔区(81%)、南沙区(77%)、白云区(69%),第三组(郊县区)从高到低的排名分别是番禺区(78%)、花都区(65%)、增城区(64%)、从化区(60%)。

编辑:邓豪杰

【来源:金羊网】

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