蒋璟璟
近年来，商务部先后在全国确定两批共80个城市一刻钟便民生活圈试点地区。截至目前，全国80个试点地区共建设便民生活圈1402个，涉及商业网点28万个，覆盖居民社区2766个，服务居民3200多万人。以南京为例，2022年就打造了20个“一刻钟便民生活圈”。近日，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活，同样引发了网友热议。（中新社）
打造“一刻钟便民生活圈”，近年来各地多有实践，“试点地区”也确实总结出了一批成功经验。公共职能部门之所以要专门推动建设“一刻钟便民生活圈”，恰恰是因为在城市化快速发展的进程中，某些生活的便利性，反倒发生了倒退，这显然有悖于城市让生活更美好的价值定位。
诸如修鞋、配钥匙等“小修小补”，现在被表述为是“便民服务”。而最初，这些都属于是市场化的营生，是手艺、也是生意。从事此行当的工作者，初衷就是为了“获取经济回报”，而不是出于方便邻里的道德责任。而时至今日，此类行业之所以渐渐消失，就是因为其不足以承受“高租金”等经营成本。从某种意义上说，这是市场自发竞争和淘汰的结果。但从客观上说，这一“结果”，也损害了市民生活的品质。
从需求端审视，由于小家电、快消品的廉价化，“坏了就扔”“以新购替代修理”渐成主流，在此大背景下，对于“小修小补”的实际需求，确实是在减少的。成本高企、需求收缩，相关行当遭受两面夹击，自然是快速萎缩乃至消失的。在此前提下，若是任其自然演化，那么必然会导致一个结果，那就是“线上化”“高价化”。近年来，关于“网上找人维修被收取天价”的事件越来越发多发，明显与此相关。
就在身边那些路边小摊小店的“小修小补”，首先是商业服务，其典型特点就是做的是街坊邻里的熟人生意。时至今日，基于自发的市场竞争秩序，此类“生意”已经很难生存下去。而这，也恰恰是主管部门要出台持政策，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活的背景要素。“缺什么、补什么”，一圈一策，要的就是盘活闲置资源，主动衔接供需双方，让“小修小补”重新成为一门有利可图的生意，让城市生活的惠民性、便利性在细节处兑现。
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