临沂高新区行政审批服务局用100%的服务换100%的满意

为进一步便民利企,临沂高新区行政审批服务局以企业群众需求为导向,不断做优延时服务,持续提升服务质效,增强企业和群众的幸福感、获得感。

临沂高新区行政审批服务局用100%的服务换100%的满意

近日,市民张女士中午快下班时赶到区政务大厅办理业务,经过咨询后,工作人员耐心解答并帮助张女士在网上提交了相关材料,全程帮办代办,审核一次性办理完业务,张女士在完成营业执照变更后,向工作人员连连表达谢意,“没想到都下班了,还能得到及时办理,真是太感谢了,必须为高新区的政务服务点赞!”

一直以来,高新区行政审批服务局秉承“不送走最后一名群众不下班”的服务理念,不断拓宽服务渠道,为企业和群众提供从准备材料、网上提交、审批打证到邮寄上门等各个环节“全流程、全方位”的帮办代办服务,打造窗口常态化“暖心式”延时服务模式,持续提升服务质量,营造高效、便捷的政务服务环境。

通讯员 荆超娜

(责任编辑:AK007)