图说：根据百度地图显示，外环高速位于回家之路很远的地方 采访对象供图（下同）
出租车驾驶员在虹桥机场排队时间过长，就可以对“短差”乘客挑剔埋怨，恶言相向？近日，市民梅先生一家5口乘坐2辆出租车，一辆开出了2.7倍车程，车价翻番，另一辆驾驶员一路骂人，还“差点动手打人”。梅先生呼吁：出租车行业是上海的一个服务窗口，驾驶员应有从业素养，不该“感觉自己吃亏了，就甩脸色，发泄不满”。
锦江出租 绕路远行
投诉人梅先生告诉记者，3月11日晚上，一家5口从海南乘坐飞机抵沪。在虹桥国际机场T2航站楼，他和女婿乘上了一辆锦江出租车，梅先生的妻子、女儿、6岁的外孙女则乘上了另一辆蓝色出租车。
两辆车的目的地都是吴宝路580弄广达新苑小区。梅先生说，他和女婿一上车，就听到驾驶员嘴里嘟囔，埋怨他自己排了4个多小时的队，没想到接到这么一笔“短差”。两人没去搭理驾驶员。转眼，出租车驶上了外环高速。梅先生是一名老驾驶员，对上海道路非常熟悉，他知道，自家离虹桥机场不会超过5公里，“照着虹渝高架路，开一段路就到了”，出租车没有理由从外环高速绕行。他向出租车驾驶员提出异议，对方称，前面路堵，所以要走这条路。
图说：百度地图推荐的回家路线，是4.7公里
最终，这段回家路开了13公里，车费45元。
记者搜索发现，从虹桥国际机场T2航站楼到吴宝路580弄，百度地图显示共4.7公里，打车预估费用21元。根据地图显示的路线，外环高速“偏”出了很远。
图说：梅先生回家之路开出13公里
蓝色出租 恶言相向
梅先生妻子刘女士一行3人乘坐的那辆蓝色出租车，比他早了6分钟到达目的地，下车时已经过了22点，车费26元。虽然没绕路，但她们坐得更加“惊险”。
刘女士告诉记者，她们一上车，就听到驾驶员相同的抱怨，称自己排了4个多小时的队，接到的却是这么一笔短差。“一路上，他一直在骂，说粗话。”车到吴宝路580弄小区门口，刘女士喊停，驾驶员却不管不顾继续往前开，一直开出百米才停下，辩称“刚才没听到”。三人下车后，驾驶员恶狠狠地把发票扯下，扔出车窗。刘女士与其理论，对方冲出驾驶室，“气势汹汹，好像要打人”。刘女士和女儿吓得护住6岁的孩子，提醒自己少说为妙。