□王瑛琪
数据开放领域,“开放数林”指数排名全国第一;政务服务领域,“爱山东”获评中国政务服务掌办指数“A”级,位居全国第三;政务办公领域,“山东通”协同办公平台注册用户超过110万,移动办公成为新常态;“无证明之省”建设在全国推广,数字政府发展指数列省域前三……
4月8日,第十七届中国电子商务论坛暨数字变革创新峰会在济南举行,本届论坛主题为“加快数字政府建设 驱动引领中国式现代化”。继北京、广州之后,济南成为全国第三个举办中国电子政务论坛的城市,这是对近年来山东数字强省改革建设的认可。
作为数字中国的重要组成部分,加强数字政府建设有利于提升政府治理水平、推进数字化转型、促进信息化和经济社会的良性互动,对于现代化建设具有重要的意义和价值。
数字化是手段而非目的,是方法而非结果,数字化变革的目标是精准对接人民需求和服务资源,提升民生服务的精准性、充分性和均衡性,要让人民切身感受到数字化转型带来的实际成效。
在现代数字强省的建设过程中,山东坚持以人民为中心,大力推进公务服务和社会治理智能化建设,为广大民众提供更高质量、更优质的生活环境,让人民群众真正感受到“以民为本”的发展理念。
民本思想是中国经典的哲学思想,也是齐鲁文化的瑰宝。战国时期,孔子提出“君子以权谋民利”的理念,孟子更是将其发扬光大,“民为贵,君为轻,社稷次之。”荀子认为,人“最为天下贵”,“天之生民,非为君也。天之立君,以为民也”。这些植根于齐鲁大地的思想家明确地提出了“以人为本”的主张见解,深化和阐发了其思想内涵。
何为以人为本的数字化强省建设?
数字政府先行,实现“数据多跑路,百姓少跑腿”。以“爱山东”为统一政务服务品牌,山东全面支撑各类申请事项上网运行,实现省内政务服务事项超90%“掌上通办”、超80%全程网办,162项事项“跨省通办”,314项事项“全省通办”,为居民提供个性便利的办事体验。在全国创新开展“无证明之省”建设,个体工商户登记等260余项事项实现“智能审批、秒批秒办”,经营许可换证等33项事项实现到期证照提前主动提醒、自动办理;领取养老保险等惠民补贴实行“静默认证”模式,900余万人次认证实现“无感知、零打扰”,打造智慧高效的服务场景。