陈幼荣（右）和邹智妹 王洁涵 摄
中新网湖州3月7日电 (施紫楠 徐斌姬)一大早，浙江省湖州市吴兴区碧浪湖社区里，76岁的陈幼荣像往常一样巡逻，查找不文明现象并用手机拍照记录。一路上，几乎每个迎面走来的居民都会和她点头打招呼。
能和所有居民混成“老熟人”，缘于陈幼荣过去的一个特殊身份——“道德医生”。2010年10月，碧浪湖社区“道德门诊”工作室成立，由3名“道德医生”、7名“道德护士”组成，陈幼荣便是其一。
碧浪湖社区党委书记、居委会主任毛艳介绍，社区由碧潮苑、碧波苑、南华家园三个小区组成，共有住户2532户、商户114户、总人口7136人，“要管理如此庞大的群体，光靠社区干部显然不够，多亏有‘道德门诊’对社区治理力量进行有效补充。”
陈幼荣(左一)、邹智妹(左二)和“道德门诊”成员一起交流 王洁涵 摄
毛艳说，社区将有时间、有文化、有热情的老教师、律师和退休工人都组织起来，以“道德门诊”形式受理居民咨询、反映和投诉，平时还广泛开展文明劝导、治水护绿、垃圾分类等各类志愿活动。10多年来，“道德门诊”共接待社区居民来访近千起，调解疑难纠纷600多起。
“起初‘道德门诊’并不被居民看好，除了值班，我一有空就带着成员一幢一幢楼走，和居民交心。”陈幼荣介绍，“道德门诊”的“医护”坚持每周二、周四“坐诊”，这些年光工作台账就做了10多本。
毁绿种菜、饲养家禽、乱扔垃圾、夫妻矛盾、邻里纠纷……凭借一张“和事嘴”、一颗“豆腐心”，“道德医护”们以情动人、用心调解，一干就是10余年，赢得了不错口碑。
邹智妹(右)和“道德门诊”成员外出“就诊” 王洁涵 摄
77岁的沈克宁是最早一批加入“道德门诊”的成员，在漫长的调解生涯中经历了酸甜苦辣，百味杂陈。
沈克宁坦言，自己曾因身体原因想过放弃，“都说调解工作就是‘没权没钱跑断腿，不吃不喝磨破嘴’的苦差事，但是调解成功之后，真的很有成就感。只要我还干得动，就会一直坚持下去。”