今年双11史上最冷?电商巨头却都说成交额在涨 温差从何而来

  一年一度的双11落幕。有机构数据显示,今年“双11”峰值搜索量较去年同期下降60%。在微博热搜榜上,“双11”相关话题的平均在榜时长也从2019年的接近8小时锐减至今年的不足3小时。

  此外,今年双11又是电商交易额“隐身”的一年。京东、天猫两大传统电商平台,均只公布了订单量、用户规模、品牌和商家成交额度等数据,不再有往年的零点后狂欢。

  更有网络传言称,今年双11电商成交额度大幅下滑,各大平台总交易额相比往年呈现“腰斩”。第三方机构“星图数据”统计显示,今年“双11”综合电商销售额达9235亿元,连续两年下降。

  由此,今年双11又被称为了最惨双11。那么,实际情况到底如何?

  据澎湃新闻记者采访多家电商平台获悉,尽管今年平台竞争很激烈,但交易额并未大幅下滑,甚至同比有增长。

  “今年是疫情后的第一个双11,对我们来说也是开门红。”一家排名前三的头部电商人士坦言,他透露,今年多家电商的表现都不错,甚至有公司内部还在开庆功宴庆祝,“相比去年,整体消费环境在回暖,对于未来消费前景依然有信心。”

  双11变凉?多机构称电商大盘未下滑

  尽管淡化了GMV(商品交易总额),但从各平台给出的成绩单来看,今年双11的成绩并不“冷清”。

  淘天集团表示,今年订单量和成交总额全面增长,累计访问用户数超8亿,创下历史峰值。88vip用户规模突破3200万,再创历史新高,88vip成交同比双位数增长。

  京东称,截至11月11日晚23时59分,成交额、订单量、用户数齐创新高,京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。目前累计超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍。

  澎湃新闻记者从上述两家平台内部人士处获悉,无论是淘宝还是京东,今年交易额均同比上涨,“对于京东来说,今年采销直播提供了新增量,相比去年消费整体有所复苏。”一位京东内部人士告诉记者。

  而某头部直播间人士则透露,今年是公司首次参加京东双11,整体销售额就达到淘宝直播的2/3左右,未来仍有很强增长潜力。

  多家机构的研究报告也指出,今年双11表现颇为乐观。据中信证券研报显示,结合各公司销售数据通稿及国家邮政局快递数据,预计今年双11期间电商大盘交易额同比增速7%-9%,其中综合电商同比增长4-5%。中信证券称,预计拼多多同比增长超过20%,京东、天猫分别同比中低单位数、低单位数增长,内容电商平台同比增长30%及以上。

  高盛则发布研究报告称,双11期间包裹数量增长23%至24%,预计行业总体GMV将达到中高个位数增长。预测阿里巴巴、京东、拼多多在双11GMV增速分别为1%、3%、20%,未来对电商行业仍旧保持看好。

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