来源:人民日报海外版 作者:尹婕
春节假期虽已结束,旅游消费热度不减。目前,一些热门旅游目的地的机票、酒店等产品价格下降,热门旅游景区客流量较春节假期明显减少,且部分景区门票优惠政策仍在有效期内,令不少游客选择错峰出游。此外,人们旅游消费热情上涨,已有游客着手规划“五一”小长假的出行。
“春风”已至,旅游业加速回暖。如何抓住这一契机,更好地满足游客需求,不断推动旅游业创新发展,旅游目的地和旅游企业需重点发力。
满足深度游需求
乘着旅游复苏的“东风”,提升旅游市场活力,许多地方正为新一年旅游业发展谋划方向。
上海正加快建设世界著名旅游城市,如何增强当地旅游产品内涵、吸引游客“一来再来”,成为需突破的重点。对一些游客而言,最吸引他们的不一定是外滩、东方明珠,反而可能是街角一家店里的上海小吃,或是骑车穿行老弄堂的独特体验。然而,上海的城市深度游开发力度尚显不足,部分旅行社提供的上海游行程与多年前相差无几,无法满足游客的新需求。上海市人大代表陈娟玲指出,上海的街区生活、老字号、历史保护建筑等都是外来游客感兴趣的看点,应当开发出更有“烟火气”的深度旅游线路。
受疫情影响,人们的旅游观念和出行方式已悄然改变,更加注重旅游体验。因而,旅游业的复苏绝不等同于回到过去,而应当结合游客新需求重塑产业。“‘人山人海吃红利,圈山圈水收门票’的时代已经过去,‘走马观光逛景点,扎店购物吃回佣’的模式更不可能让旅游业重回黄金时代。”中国旅游研究院院长戴斌指出。
香港旅游发展局中国内地区域总监鲁昭仪介绍,为吸引内地游客游香港,将推出独具香港本土文化特色的深度游产品。
做精“多元化”文章
春节假期,湖南长沙黄兴南路步行街成了最火热的商圈。据微信公众号“长沙发布”,除夕至大年初三,黄兴南路步行街累计客流量同比去年春节增长40%。老字号新国潮嘉年华、网红地标打卡地、吸引年轻人的IP形象和消费场景等,为游客提供了“多元化”体验。游客的需求正成为影响旅游业发展方向的重要因素。
“当旅游成为生活方式,我们不仅要关注游客在异地的生活,也要关注本地人的休闲生活。”戴斌指出,除了景区、度假区,旅游的空间早已延展到公共文化场馆、历史文化街区、商业休闲中心等,旅行者开始在游客和市民的身份之间快速切换,全面融入目的地生活,旅游目的地应当着力构建主客共享的美好生活新空间。
随着文旅融合的不断推进,人们日益看重旅游中的文化内涵。春节假期,英歌舞、社火、秧歌等传统文化活动不仅吸引大量本地人观看、参与,许多外地游客还专程前往当地体验。2月4日,江苏游客刘珍赶到广东省普宁市,现场观看英歌舞表演。伴随铿锵锣鼓,数十名“梁山好汉”出场,双手执棒槌上下左右相互击打起舞,呈现出梁山英雄好汉的壮志豪情。