“父母对高考填报志愿不太了解,我自己也不确定以后到底要学什么,所以我们一致决定求助于高考志愿咨询服务机构,希望可以得到更明确的高考志愿填报规划。”今年6月参加高考的四川考生张雨回忆说,结果发现不少问题,所谓“高考志愿规划师”的服务很不靠谱。
和张雨一样在高考填志愿前向机构咨询的人并不少,很多家长在孩子进入高三甚至更早就关注高考志愿填报。相关调查显示,88.1%的高考生愿意选择高考志愿填报服务,2022年我国高考志愿填报市场付费规模为8.8亿元。在火爆的高考志愿填报付费市场下,越来越多的教育机构开始提供高考志愿规划服务。当下仅“志愿填报”企业就多达2600多家,与此对应的“高考志愿规划师”也越来越火热。
高考志愿规划师,顾名思义是为考生及其父母提供高考志愿咨询服务的一类人,他们有偿向考生提供高考志愿填报的建议。
这些“高考志愿规划师”到底靠不靠谱?《法治日报》记者近日采访发现,当前高考志愿规划行业鱼龙混杂,有不少应用程序可供用户选择,但多数用户评价“不好用”;有些“持证”规划师甚至分不清“哈工大(哈尔滨工业大学)”和“哈工程(哈尔滨工程大学)”;还有机构以老师均持有《升学规划师执业资格证书》为幌子欺骗考生和家长买课,而实际上该职业并不在人力资源和社会保障部公布的最新版《国家职业资格目录》内。
规划平台问题频出
参考数据老有误差
张雨告诉记者,她和父母经熟人介绍来到当地一家高考志愿填报咨询机构,接待他们的是一位30岁左右的男性,穿着衬衫,抱着电脑。双方落座后,这位规划师立即进入正题,问了张雨的考试成绩和位次后,便在电脑上进行了一番操作。
“好了,就是这些学校。”很快,规划师便交给张雨一张A4纸,上面列了11所院校。还没等张雨开口咨询相关专业,规划师便称本次服务已经结束,收费5000元。
按照四川省的志愿填报规则,张雨需填报9个院校,每所院校填报6个专业,一共54个志愿。“这位规划师完全没有提供填报专业上的帮助,整个过程极其敷衍且不专业。”张雨气愤地说。
她注意到,对方有一个填报网站,在上面输入数据就可以搜出等位分和学校建议。而实际上,整个服务过程中对她有帮助的只有这个等位分。
记者梳理发现,类似这样的网站或App现在有很多。以某款号称“中国最权威的高考智能志愿填报”App为例,公开数据显示,自其2020年推出AI智能填报系统以来,共有1500万考生注册使用模拟填报志愿。2022年注册使用模拟填报志愿的考生达700万,占据去年高考人数的59%。