“来自加拿大的客户,想要了解一下冰箱洗衣机烘干机,五分钟后过来,请留意接洽”、“英国客户想要了解电视、沙特客户对空调感兴趣、伊拉克客户想聊聊海信的全品类、俄罗斯客户想做电视和厨电产品、来自印度尼西亚的电视和洗衣机客户,请销售同事对接一下……”
广交会期间,类似这样的千余条全球客户需求,不断闪烁在海信国际营销公司市场部负责人王宝的手机中。在这个海信国际营销公司专门针对134届广交会创建的内部群里,有着近300名负责海外相关业务的人员,他们各司其职,负责对接来自全球各地的客商。为了提供一个相对安静的环境,海信展区还设有专门的二层洽谈区,因为客商爆满,海信方面的工作人员不得不“加塞”进了几张桌子。
根据广交会组委会统计,截至10月19日,来自全球210个国家和地区的境外采购商线下到会超10万人,到会人数比第133届同期大幅增长。其中,来自共建“一带一路”国家采购商近7万人,比第133届同期增长65.2%。提起广交会上海信居高不下的人气,王宝颇有感慨。“过去参加广交会,更多的可能是产品的陈列和展示,注重订货量、成交量。而现在的一个明显变化是,我们更加注重品牌的塑造,科技创新实力的展示和现场的产品交互体验。”
这背后折射出的也是中国自主品牌的发展之路。王宝回忆,过去参加这样的展会,中国产品是“高性价比”的代名词,要想下订单,中国企业的产品不能比别人高,高了就不对,国外客商来了以后拼命砍价,最后也就成交了。“海信通过长期的技术投入和发展,不断发展高端产品,例如智能化家电、ULED电视、激光电视等,都引起用户和客户的兴趣,我们的中高端产品如今可以放到客户最好的门店当中去卖,例如在一些海外渠道中,光是在销售的海信电视就有近10款。”
同样深有感触的还有海信国际营销公司空调销售部副总经理陈媛媛。陈媛媛表示,以前参加广交会纯粹是卖产品,客户上来就问价格,现在卖的是品牌,更多的客户会“点名”要采购海信品牌的产品,甚至想成为海信的海外分销商。她在现场还举了另外一个例子,“今年在德国柏林举办的IFA展,海信有一整个独立的展馆,而且还安排了Keynote也就是开场秀环节,我们的总裁做了全英文演讲。”陈媛媛说,“相比十几年前没有人愿意邀请我们参展来讲,这是一个巨大的变化,国外的这些展会参展商对我们表现出的尊重和欢迎,恰恰说明了我们的品牌影响力在国际市场上的提升,中国品牌正在广泛受到认可。”