提供优质货运服务,30名司机获评货拉拉年度“服务之星”

  货运关乎着千家万户的生计,也是畅通国民经济循环的重要环节。在货运行业背后,是数以千万计的货运司机的辛勤劳动。近日,货拉拉在全平台司机中评选出了30名年度“平凡之光-服务之星”,以表彰这些司机在专业技能和服务水平方面的卓越表现,并鼓励更多司机为客户提供优质货运服务。

  30名司机获评年度“服务之星”

  货拉拉介绍,“平凡之光”是该平台司机荣誉活动,由“服务之星”“魅力司机”等评选活动组成,今年的“魅力司机”活动已于6月完美收官,而“服务之星”评选活动中,货拉拉平台会每个月对各省份的平台司机进行月度“服务之星”的评选,全年共计评选出360名月度“服务之星”,然后再从中根据接单量、好评量以及劣评量的综合排序,评选出30位年度“服务之星”。

  今年被评选出来的30位货拉拉年度“服务之星”都是专业能力上的佼佼者,有退伍不褪色的退役军人,有“拼命三娘”女司机,也有身残志坚且承担起家中顶梁柱的残障司机等等,他们不仅以准时、安全送达货物为原则,还重视服务品质,努力为用户提供更好的货运服务体验。

  来自黑龙江哈尔滨的货拉拉司机王磊被评为了今年的货拉拉年度“服务之星”,他是一名退伍军人,在军队生涯中培养出来的优秀品质一直保持至今。2018年,王磊成为了一名货拉拉司机,这几年间,他一直兢兢业业,为客户提供着优质的服务。

  随着时间的推移,平台上收藏王磊的客户越来越多,给他下的订单也越来越多。王磊每个月会接到约200个订单,其中,老客户订单占比达20%。“本着守时、有理、细心的工作理念一直做下去,我相信订单少不了,生活也会越来越好。”王磊说。


(货拉拉年度“服务之星”司机宋爱花)

  同为今年货拉拉“服务之星”的宋爱花是一名来自农村的坚毅女性,加入货拉拉成为司机后,她总是微笑着面对每一位顾客,每次都会仔细地打电话确认地址,确保货物准确无误地送达。她一年中完成的订单数超过3000个,货运也成为了她家庭经济的有力支撑。

  “近年来,以宋爱花为代表的女性司机已在货运行业中起到了越来越重要的作用,她们以工作中展现出的细心、耐心和细致的服务态度获得客户们认可,也证明了女性在这个行业中同样可以取得优秀的成绩。”货拉拉司机体验部负责人表示。

  负重前行,家是奋斗的动力

  在这些年度“服务之星”司机勤劳付出的背后,家是他们前进的动力。

(责任编辑:AK007)