在数字化改造与智能化升级的浪潮推动下，互联网货运平台整合零散的社会运力资源，把物流元素“人、车、货、路”数智化后进行精准匹配，提高了传统货运物流行业效能。10年来，货拉拉通过科技赋能，实现了同城货运到跨城货运，将应用场景从城市下沉到村镇，助力城乡经济高质量发展，带动一批“新蓝领”在数字经济时代实现灵活就业。
科技创新赋能，同城货运走向数字化
在货拉拉平台下单最活跃的全国Top10商圈中，深圳华强北的货运订单量排在前列，在仅占深圳土地面积0.07%的华强北，每天完成着近两千个货运订单和不同车型车辆、司机之间的匹配。
在货运的复杂场景中，司机希望在更短的时间内接到合适的货运订单，从而降低空跑成本。在提高司机、车辆和货物之间的匹配效率中，数字化发挥了重要作用。
“传统货运要实现数字化，就必须将物流元素进行精准匹配。”货拉拉CTO张浩介绍，2019年后，货拉拉专门打造了“智慧大脑”系统，在AI、大数据和地图等基础能力之上，通过自研运筹优化算法框架解决核心的资源优化配置问题。在IoT技术之上，把“人、车、货、路”等物流元素进行精准匹配。
目前，货拉拉的智能系统可日均处理百万级订单与几十万名司机之间的即时分配问题。在履行订单过程中，对司机和乘客遇到的问题，货拉拉也在通过AI能力、IoT能力等进行改善。如在实时在途运输及交付跟踪方面，货拉拉推出专有的人工智能数字地图，根据其GPS数据，自动生成POI输出信息，方便商户选择取货及卸货地点。“现在，只要在APP上看到合适的货运订单就可以接单，遇到所在区域没有订单的时候，还能在平台上看订单热力图，去到订单多的区域接单。”货拉拉司机谢伟绵说。
在订单过程中的人货安全方面，货拉拉自研了“安心拉”车载IoT智能硬件设备，可以不间断地收集行程数据，实现对车辆、司机及货物的实时追踪及分析，以确保对商户和承运人的透明度和安全性。
“基于数据，我们还有一个不错的热力图，可以告诉司机哪个地方单子会比较多，这个对新手司机尤其重要，我们可以通过热力图告诉他热点区域，提前做好调度。”张浩说，正是针对货运行业数智化打造出来的核心竞争优势，货拉拉从2014年进入内地市场，如今成长为一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。
互联网货运下沉乡镇，提高村镇物流效率