7月，河南郑州多次发布高温橙色预警，连续高温让空调安装师傅成为“最难约的人”。33岁的苏宁帮客师傅杨帅印已连续十五年“夏日送清凉”，每年五六七三个月份都是他最忙碌的时间，一面是“脚不沾地”的高空作业，另一面则是“日进千元”的确定性收入。虽然年均安装超1000台空调，但他却是“离空调最远的人”。
手持近20斤钻孔工具，悬空完成“硬核”安装
每天早上6点左右，杨帅印和搭档开始一天的工作，他们会前往郑州帮客中心获取当天的作业订单，再按照顾客要求将上门时间精确到分钟。刚刚过去的7月，杨帅印和搭档在郑州金水区和二七区完成了近300台空调的安装，无论是24小时安装完成率，还是用户服务满意度均保持满分战绩。每年高温季空调安装任务重，杨帅印和搭档完成的安装量占比全年总安装量的6成以上。
7月20日，杨帅印接到一份特殊的订单。一位住在老小区高层的顾客需要装空调，由于外墙很厚且没有能放置空调的平台，安装师傅需要长时间无支撑吊在外墙，作业难度很大，年轻师傅纷纷打起“退堂鼓”，最终杨帅印接下了任务。“室外四十多度的高温，墙面都被晒得滚烫，汗如雨下衣服就没干过，感觉人被晒透了”。在安装现场，他双手攀住窗框，将双腿伸到窗外，再慢慢转过身体拿起近20斤的钻孔工具稳稳地完成了安装。
15年安装生涯，杨帅印经手安装的空调也从大金、日立、三菱重工等合资品牌变成了美的、海尔等国货品牌，不变的是他的服务初心，“三分产品七分安装，无论行业如何变化，安装都是空调交付的关键一步”。每当安装中遇到棘手的问题，当地门店便会联系他去跟进处理，技术过硬、有责任心让杨帅印得到了门店和顾客的一致好评。
身家性命，都拴在一根安全绳上
“第一次在楼外高空作业时，整个身子都使不上力气，腿肚子都发软，朝地面望去只觉得头晕目眩”，第一次高空作业至今记忆犹新。18岁时，杨帅印离开周口老家开始“打拼”，空调安装一干就是15年。最艰险的一次，“脚底突然踩空，一下子从16楼下坠到15楼”。如今，他能熟练地在楼外移动，灵活地在狭窄的安装平台腾挪辗转完成钻孔、穿管。
即便工作多年，家里人最担心的还是他的安全。“每次家里打来电话，都会叮嘱一定要小心”，杨帅印说，安全永远排在第一位。每次需要外墙作业时，他都会用心穿戴好安全装备，把安全绳绑在最牢固的地方，再三确认后再继续安装。“我的命就拴在一根安全绳上，哪怕只是有轻微磨损，我也会毫不犹豫换一根”，杨帅印说道。