2023票务行业市场现状调研 票务市场发展存在的问题

随着社会经济的发展,旅游业的发展也激发了中国票务系统的发展。票务系统的应用可以帮助游客购买和出票,更便捷、更安全、更高效,使游客更加舒适和便捷,从而提升旅游服务质量,推动旅游业发展。

根据国内旅游抽样调查统计结果,上半年,国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿,同比增长63.9%;国内旅游收入(旅游总花费)2.30万亿元,比上年增加1.12万亿元,增长95.9%。分季度看,一季度国内旅游总人次12.16亿,同比增长46.5%;二季度国内旅游总人次11.68亿,同比增长86.9%。

票务行业市场现状调研

经过近10年来对用户习惯的引导与教育,在线票务市场蓬勃异常,继而成为撬动整个文娱大板块的重要突破口之一。在内容消费升级的大背景下,各大在线票务平台风起云涌。通过对票务平台的经营与洗牌,展现的是几大企业在整个泛娱乐营销产业的整合、营销能力。

如今互联网、电商平台、OTA平台发展迅猛,线上业务拓展范围广,票务系统也推出在线购票功能。线上购票以互联网为介质,对接官网、OTA、旅行企业等平台,功能强大、操作简单、节省人工。线上购票符合如今用户的消费习惯,加快景区运行速度。

目前票务系统多采用闸机二维码检票的方式,但是今后人脸识别将成为景区的主流。人脸识别可以适用于游客多次反复出入景区的情况,并且自动与系统提前录入的头像进行匹配,连展示二维码的步骤都可以省略。同时,人脸抓拍可以对游客人数、性别、年龄进行分析统计,为景区运营提供数据支撑。

从2017年开始,现场娱乐就已经从一二线城市逐渐下沉到三、四线城市及非县级城市,据道略演艺产业研究院的数据显示,中国演出市场规模持续增长,票房飙升至138亿。

自2023年春节起,旅游演艺背靠旺盛的出行需求一路走高。2023年上半年,旅游演艺演出场次6.84万场,演出票房收入70.55亿元,观众人数3911.93万人次。其中,二季度旅游演艺演出场次4.11万场,环比增长50.55%;演出票房收入47.75亿元,环比增长109.43%;观众人数2296.25万人次,环比增长42.12%。

票务市场发展存在的问题

近日,某著名歌手演唱会门票被“黄牛”炒到天价冲上热搜。开售秒空、一票难求,“黄牛”加价倒票的行为让一众歌迷直呼“看不起”。不仅在演出市场,伴随着暑期旅游热、研学热,各大景点、博物馆、知名高校等门票也是一票难求。

(责任编辑:AK007)