中国青年网重庆4月24日电(记者 曹迪)近年来,重庆市统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,加强基层治理各项举措的系统集成,使各个治理主体在基层治理中形成合力,用一套“组合拳”构建起全方位、立体化的基层治理体系,不断提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。重庆市潼南区立足基层治理体系和治理能力现代化建设,深入开展党建统领“双网”共治专项行动。
“线上线下”两张网 架起群众连心桥
“@网格长,我家水管坏了,能不能帮忙想想办法?”一天晚上,家住潼南区双江镇双江社区帝光家园小区居民因自家的水管出现崩裂,漏水比较严重,情急之中,他第一时间想到了“潼心共治双江社区服务群”,把自己的诉求发到了微信群。接到求助后,社区网格长立即入户调查情况,经过协调沟通马上组织专业人员开始抢修,两个小时后全小区恢复正常供水。
“这个微信群真的太给力了,我们足不出户,所反映的问题就能得到快速高效解决,真是方便又省力!”“潼心共治”网格服务高效的解决效率,得到了社区居民们的称赞。
双江镇“潼心共治”网格服务群。 中国青年网记者 曹迪摄
这只是双江镇积极推进“双网”共治双江实践的一个缩影。为深入推进政民互动,切实解决群众“急难愁盼”问题,双江镇建立128个“潼心共治双江网格服务群”,做到服务管理24小时在线。由网格员及村(社区)干部、党员骨干、网格长任管理员,组织引导辖区群众加入服务群,倾听群众诉求,推行“群众点单、平台派单、网格接单”的“民呼我应、民呼我为”工作模式,实现“一站式服务”,推行“提供“线上”答疑解惑、“线下”贴心服务,让群众的事情有着落、困难有人帮、问题有人管。“双网”共治架起了党和政府与群众沟通的“连心桥”。
“双网”共治多样化服务社区“一老一小”
潼南区梓潼街道的佳城天下小区是曾经的老旧小区,近年来,佳城天下小区坚持党建引领,统筹推进社会组织、志愿服务队伍、社会公益资源联动,建立党支部,按照300—500户常住居民划分3个网格,设置网格长,各楼栋划分微网格,选任楼栋长,构建了“支部—网格党小组—楼栋”三级治理体系。有效破解基层治理合力不足、针对性不强、服务水平不高等问题,小区居民获得感幸福感极大提升。