“集成川渝毗邻地区基层办税资源，在有条件的县(区)局试点联合成立‘川渝税费争议联合调解室’，共同应对跨区域税费争议事项。”这是今年税收服务成渝地区双城经济圈建设的重点任务之一，截至目前，川渝两地税务部门已联合成立了12个“川渝税费争议联合调解室”。
“联合调解室拓宽了川渝纳税人缴费人税费争议问题解决渠道，最大限度将矛盾纠纷化解在基层。”重庆市税务局纳税服务处副处长徐翀介绍，联合调解室发扬“枫桥经验”，集合川渝基层税务骨干力量，组建专业性强、融合度高的税费争议调解队伍，专门调处两地跨区域税费争议事项，协调解决跨省市税费疑难问题，通过“一站式受理、分级分类处理、内部平台流转、全流程跟踪反馈”的闭环管理机制，帮助纳税人缴费人从源头化解争议，及时解决疑难问题。
重庆荣昌、四川内江地缘相近、山水相连、产业相似，经营主体和群众往来频繁。为更好推动融合发展，2022年6月，两地税务部门率先在荣昌区办税服务厅、内江市下辖的隆昌市办税服务厅联合成立川渝首个税费争议联合调解室。
在荣昌区税务局的川渝枫桥式税费争议联合调解室，税务人员正了解企业诉求。文明燕摄
“有人盗用我的身份信息在荣昌注册了一家公司，现在这家公司成为了非正常户，纳税信用等级为D级，导致我在隆昌的企业关联判为D级，无法正常办税了。”调解室成立后不久，隆昌某商贸公司的法定代表人廖先生便上门寻求帮助。
在了解相关情况后，调解员向廖先生解释了纳税信用等级关联判D相关政策，并随即与荣昌区税务局的调解员联系。荣昌区税务局的调解员第一时间联系当地市场监督管理局，经过仔细核查，确认该公司盗用廖先生身份信息注册登记情况属实，按照规定对该公司予以撤销设立登记后，解除了廖先生与该公司的法人代表关联关系。随后，隆昌市税务局也解除了廖先生公司的风险纳税人状态，并指导其申请纳税信用修复。“信用修复后，公司已经恢复正常办税，终于安心了。”廖先生说。
在荣昌、内江税务部门先行先试的基础上，今年，重庆市税务局联合四川省税务局将这一做法在川渝毗邻地区广泛推广，高竹新区、万州—达州—开州—云阳、资阳—大足、泸州—永川—江津、合川—广安—长寿、城口—宜汉—万源、潼南—遂宁等地的税务部门纷纷成立联合调解室，为两地纳税人缴费人提供精准高效的税费争议调解服务。