郑州市政务服务中心设立的书吧
郑州市政务服务中心内摆放了多台自助办理业务机器
□大河报·豫视频记者 田育臣 李岚 文图
由社会治理河南省协同创新中心调研撰写的《河南社会治理发展报告（2022）》显示，2022年，郑州市的营商环境综合得分36.21分，位居全省第一。
为优化营商环境，郑州市出台了40项具体措施，并从25个方面深化“放管服效”改革，优化营商环境。与前几年相比，郑州的营商环境有哪些新变化？市民和企业在政务办事大厅的办事便利度，是否得到了提升？郑州市哪个区县的政务服务好评率最高？连日来，大河报·豫视频记者兵分多路进行了走访调研。
郑州市营商环境评价连续4年全省第一
营商环境的评价，是一项专业性、综合性和系统性十分强的探索性研究工作，需要通过大量数据资源、营商环境监测等对营商环境做出科学准确的评价。
由社会治理河南省协同创新中心调研撰写的《河南社会治理发展报告（2022）》，从政务环境、人力资源、金融服务、公共服务、市场环境、创新环境、法治环境、信用环境等8个维度，对河南省17个地级市营商环境评价结果作了横向对比排名。其中，郑州市营商环境得分为36.21分，排名全省第一。
郑州市被列为“河南省优化营商环境创新示范市——政务环境示范市”
郑州也是全国优化营商环境进步最快的城市之一，“获得电力”“办理破产”2项评价指标进入全国标杆城市行列。2021年5月，郑州市在全国优化营商环境经验交流现场会上作了典型发言。
鉴于营商环境评价体系的复杂性和专业性，大河报·豫视频记者拟从政务服务的维度，针对与市民、企业接触最多、感受最为深刻的政务服务窗口这一小切口，依托郑州市政务服务系统的权威数据进行分析，并实地调研走访。
郑州市政务服务网是由郑州市人民政府办公厅主办的网上政务平台，2月19日，记者统计该网站公开数据发现，