大众网记者 丁一 日照报道
户籍窗口是公安机关密切联系和服务群众的桥梁和纽带,小小的窗口,每天发生的事很普通,然而正是这些普通而又琐碎的小事,却与千家万户紧密相连。
今年以来,山海天公安紧紧围绕上级工作部署,以“精业务、优服务、严纪律、创满意”为目标,深入推进公安“放管服”改革,积极探索更高质量服务举措,全方位提升政务服务效能,让户籍业务在改革创新路上走“新”更走心。
深化高频业务“全程网办”
深化“互联网+政务服务”,持续推进新生儿入户、身份证丢失补领、居民身份证办理、户籍证明开具等高频事项全程网办,推动更多事项由网上可办向全程网办、好办易办转。年内,为群众“全程网办”办理业务46件。对户口迁移、首次申领居民身份证、到期换领、丢失补领身份证、新生儿落户首次申领等事项全面实施“跨省通办”。年内,为群众办理“跨省通办”业务63件。
推进公安业务“一窗通办”
全局各服务窗口已实现“全科警长”上岗,户政、交警等高频业务“跨警种”综合办理,政务大厅设置全科通办窗口3个,可统一受理违章处理等交管业务和行政审批类部分业务,派出所实行“户籍+”服务模式,将群众刚需的交管高频简易服务事项集中到派出所窗口办理。今年以来,政务大厅办理通办业务1680余件,派出所办理交管业务60余件。
强化数据共享“无证明办”