本文转自：人民网-吉林频道
南关区鸿城街道东风社区通过规范“人大代表联络站”建设、畅通居民诉求表达渠道等方式，让全过程人民民主融入到基层治理战略实施中，融入到社情民意百姓关切中，融入到急难愁盼诉求反馈中，融入到服务群众全程监督中。
规范“人大代表联络站”建设，实现代表履职零距离
为促进代表更好地了解社情民意，搭建为民服务“连心桥”，当好百姓“代言人”，鸿城街道东风社区按照人大街道工委要求，积极搭建平台，创新活动方式，丰富活动内容，充分发挥代表联络站联系群众、服务群众的桥梁纽带作用，代表联络站均达到“八有四建立”标准，形成接待群众、走访群众调研视察、扶贫帮困、履职交流等8项工作制度。
同时，鸿城街道东风社区在居民小区、便民服务场所等建立6个代表联系点，每个代表负责1个联系点，支持代表发现真问题，提出好建议。在代表联络站开展人大代表“亮身份”，代表联系点设置公示栏，公布省、市、区三级代表照片、姓名、单位职务及联系方式，让选民能更直接地了解代表、表达诉求，增强了人大代表工作的透明度。开展人大代表月进站，代表每月“进站”联系群众、听取意见，以“站”为“桥梁”，做人民群众贴心人；以“选区”为“窗口”，做代表履职的后盾。让群众找得到人、说得上话、议得成事，实现代表联系人民群众零距离。
拓宽规范群众诉求表达通道，答好为民服务考卷
为了让人大代表感知民意、倾听民意，满足群众“动态”反映民意诉求的实际需要，社区设立代表接待日，每月的20号上午代表进站接待群众。建立代表联系群众制度，每名人大代表负责联系20名了解基层情况、议政能力强的“三长”。
辖区净水山庄小区有一处空置绿地，杂草丛生，蚊虫滋生，影响了居民日常生活。长春市人大代表、吉林农业大学校长杜锐，从解决街道实际困难入手，组织农大园林学院的师生齐上阵，来到实地量尺、设计，仅用2个月时间，就将空地改造完成，净水山庄小区变成了花园式幸福小区。
加强代表联系群众平台建设，答好社区治理考卷
“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛”。
搭建两个平台“议”事有渠道，推出“圆桌议事会”“鸿板凳”品牌，以居民小区“街坊议事”和社区“圆桌议事”方式，形成了“日常事楼栋议、焦点事网格议、综合事社区议”的体系。通过“圆桌议事会”“鸿板凳”协商议事，以唠家常式讨论协商，实现小区事随时随地大家议。