“修剪一下，整个房间都亮起来了，真好！”江岸区惠中社区里有近80棵大树，生长茂密，因距离居民住宅近，时常遮挡居民的房屋采光，刮风下雨时树枝还会扫到窗户。每次居民向社区反映后，区园林绿化部门就会组织专业技术服务队及时前往修剪。
在武汉，园林绿化服务队深入社区开展绿化养护技术服务工作已成为常态。当园林人成为老旧小区的“常客”，绿化养护难题也有了最优解。
绿化服务队线上“接单”
江岸区园林人为惠中社区修剪大树。长江日报记者 李子云 摄
随着武汉老旧小区改造提升工程的持续推进，越来越多的老旧小区功能提升、环境变美，绿化养护也成为居民最关心的问题之一。在江岸区，通过一个电话、一条微信，园林绿化服务队就能线上“接单”，及时处理社区的绿化养护需求。
“6月下旬，因为极端天气，小区里有棵枫树歪了，通过电话上报后，马上就有人到现场勘查。第二天安排了8名园林工人，不到1个小时就处理完了，解除了安全隐患。”惠中社区相关负责人张磊告诉长江日报记者，当时那棵树胸径有20厘米、高16米，树干已经向小区外的公交车站倾斜。居民发现情况后立即向他反映，多亏了区园林部门组织的绿化养护队迅速行动，及时消除了倒树风险。
江岸区园林人为惠中社区修剪大树。长江日报记者 李子云 摄
江岸区园林绿化服务队每年要为辖区103个老旧小区进行绿化养护。像惠中社区这样大树较多、生长较快的社区，区园林局组织的绿化养护队平均每个月要去2次。从事园林工作10余年的卫秋生说：“这些社区的相关负责人都有我的电话，我的手机几乎24小时开机，遇到树木倒伏等紧急情况社区可以直接联系我。”
今年武汉开展深化实践活动以来，市园林和林业局进一步优化老旧小区的绿化服务管理机制，鼓励各区园林部门与街道、社区建立多渠道联络平台，简化社区服务流程、提升服务时效。