9月17日,鸿扬家装免检交付工程师计划在湖南长沙正式启动,秉承着“好工地不是检出来的,是做出来的”这一理念,通过选拔、培养、评选“鸿扬免检交付工程师/项目经理/工程总监”计划,进一步激发了鸿扬自有产业工匠的内驱力,为鸿扬有口皆碑的施工交付再添利器,为家装行业拨正交付乱象再树标杆。
如今家装行业“五级质检”“八级质检”“交叉质检”概念层出不穷,但施工交付问题仍是消费者投诉重灾区,日前,全国工商联家具装饰业商会调研走访78家装企在建工地,质检沦为企业营销手段的现状令人担忧。
△鸿扬家装免检交付启动大会现场
以工匠精神 破家装交付困局
△鸿扬集团董事长陈忠平发言
“鸿扬自创立起就明确了‘家装交付,工匠为基本’的理念。2002年,鸿扬用远高出行业的工资,百里挑一地遴选出了行业最优秀的工匠,率先行业实现了100%自有产业工匠;在之后的20年里,鸿扬给足优秀工匠经济保障、培训平台、尊重荣誉,让鸿扬工匠工作安心,有动力做得更好,自觉达到鸿扬高标准。”鸿扬集团董事长陈忠平在启动会上发言,“在行业困于比拼质检的当下,我们更应该不忘初心,于混沌中革新行业理念,于乱象中亮出破局利刃。为此,鸿扬推出‘免检交付工程师’荣誉评选计划,为优秀的工匠提供更高的工资、更专业的培训、更完备的职业规划等行业独一份的待遇,激励工匠们学习‘专注热爱、精益求精’的工匠精神,‘免检’地完美交付客户的梦想家。”
△鸿扬家装工程部经理李科岐发言
据悉,鸿扬免检交付工程师的评选从“施工质量、有无售后、服务态度、专业介绍、客户评价”五个维度来评定工匠的综合素质,细分为16个细节指标,包括工地安全、质量、工期、ERP管理、主动服务等,全方位赋能客户家装服务好体验。鸿扬家装工程部经理李科岐介绍道:“评选过程严格公正、透明公开,采用一票否决制,只要有一次检查不合格、一次客户不满意,就会失去评选资格。”