封面新闻记者 秦怡
3月15日,成都市蒲江县市场监管局围绕“提振消费信心”主题,全面开展“3·15国际消费者权益日”系列活动,提升消费者维权意识,强化经营主体责任意识,切实维护消费者合法权益。
广泛开展宣传普法。蒲江县市场监管局联合县司法局、县农业农村局、人行、农商银行等共10余家单位参与活动宣传,各单位通过发放宣传资料、提供免费咨询等方式,广泛宣传各类消费安全知识,引导消费者通过合法途径维权,共计发放各类宣传资料1000余册。
耐心解答群众咨询。在进行宣传的过程中,工作人员耐心解答了群众的消费咨询和疑问,告知群众如何处理,并将对应的资料手册赠与群众,提醒群众消费中遇到问题可以选择的一些措施。市场监管局还设立了投诉举报受理服务台,现场受理投诉举报。
联合开展科普宣讲。联合县新时代文明实践中心在南街小学开展“3.15”消费维权进校园宣传活动。市场监管志愿者们通过PPT专题授课、现场教学辨别假冒伪劣、有奖问答和发放宣传小册子等方式,向广大师生讲解消费者权益保护相关知识。
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