“这个警务会客厅很暖心，可以歇歇脚，暖和下身子。”2月15日，带孩子来西安市儿童医院看病的王先生对着门诊大楼外的“暖心警务会客厅”就是一番夸赞。据悉，“暖心警务会客厅”配备各种便民设施，民、辅警们日常工作就是为群众提供帮助、解决困难。
两位带孩子就医的家长在警务会客厅里休息
15日下午，走进这个“暖心警务会客厅”，记者发现，里面不仅配备了空调、沙发、消毒湿巾、口罩、热水、微波炉、便签纸笔、西安地图、应急药箱、应急雨伞等物品，还提供方便群众歇脚，儿童医院看病指南等服务。“请问有热水吗，我的孩子要吃药。”一名家长前来询问。“有热水，上来吧我帮你接水，这里面暖和。”民警微笑地回答。在这里民辅警们每天都会为有需求的群众提供各种帮助，以一件件便民小事践行着初心使命。
据悉，这个“暖心警务会客厅”由公安莲湖分局庙后街派出所原先的警务站升级而成，不仅肩负着接处警、为群众提供应急服务、失物招领、法治宣传等工作，还承担着倾听群众呼声、收集群众建议的重要职责。公安莲湖分局将持续发挥好“暖心警务会客厅”的职能作用，不断拓展会客厅服务功能，延伸服务触角，科学调配警力，集成优化服务，全力打通服务群众的“最后一米”。
文/图 西安报业全媒体记者张雷
编辑:刘伟
【来源:西安日报】
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