3月12日，受海上寒潮天气影响，海上大风6-7级，阵风8-9级，浪高2.5米。为保障船舶安全，5时30分，日照海上交管中心对日照海区封航。
“日照港三号锚地‘康顺辉煌’轮两名船员在作业过程中受伤，急需救治，请求派出拖轮进行救助！”9时30分，山东港口日照港轮驳公司调度值班室内响起一阵急促的电话铃声。
时间就是生命，救援一刻不能耽搁！值班调度放下电话立即向上级有关部门汇报，并通知“日港拖31”轮备车做好营救准备。
“保证完成任务！”得到救援指令后，9时40分，“日港拖31”轮立即驶离拖轮基地，克服2.5米高海上风浪，以最快的速度全力驶向三号锚地。航行途中，值班调度密切关注着拖轮动态，并不断通过高频与拖轮船长保持联系，随时提供天气及船舶信息，确保航行安全。
在与海浪“争分夺秒”1个小时后，“日港拖31”轮顺利到达指定位置。
“薄船长，风浪太大了，咱们很难靠稳大船，怎么办？”值班水手向船长反馈道。
“春天服务，使命必达！救助伤员是我们的责任，更是我们的义务，我们一定可以做到！”最终，船长薄磊凭借着高超的驾驶技术以及丰富的作业经验，果断将大船船位顶推至最佳位置，在与船舶水手密切配合下，成功将受伤船员转移至拖轮上。
11时50分，“日港拖31”轮顺利将伤员送至拖轮基地，并通过救援车转移至医院进行救治。
乘风破浪130分钟！从接到救援信息到接受伤船员返回，轮驳公司没有一个多余的动作（指令），没有浪费1分钟，救援行动一气呵成。无畏风浪，奋勇前行！立足打造“春天服务”品牌，公司以优秀的专业素养和精湛的海上救助水平，赢得了来港货轮的信任，以过硬的作风锤炼“海上店小二”“海上迎宾岗”，谱写了一曲人道主义、大爱无疆的赞歌！