本文转自：人民日报客户端
朱磊
为构建青少年心理健康社会支持体系，护航青少年健康成长，2022年5月16日，团江西省委秉持“关爱一分、温暖一生”理念，与团南昌市委共建江西省（南昌市）12355青少年服务台，以“省级统一接入咨询、市县线下承接项目”的模式，撤并设区市热线，实现全省“12355”一号对外，全年365天不间断提供电话咨询和线下个案帮扶服务。
在疫情防控新阶段，面对学业压力、亲子关系紧张、交往困扰等问题，每个青少年都可能经历抑郁、失控、绝望的情绪，如果发现自己或亲朋好友出现焦虑、恐惧、对周围事物丧失兴趣和动力、失眠多梦、食欲不振、无意义感、无价值感等情况，可拨打12355寻求专业心理咨询帮助，服务台将提供即时的情绪疏导。
12355青少年服务热线是一项有18年的老品牌工作，是共青团做好青少年权益服务的一站式端口阵地，为广大青少年提供心理抚慰、法律咨询、权益保护等实际帮助的公益民生平台。江西省（南昌市）12355青少年服务台成立至今，共接到有效心理、法律咨询等来电8668个，处理留言5935个，成功办理24起心理危机干预个案，联动公安、检察院等相关部门及时介入，推动解决发生在基层的青少年权益个案33个。