大众网记者 王靖程 聊城报道
为深入贯彻市委“三提三敢”要求，践行“开诚布公、真诚守诺、热诚便利、精诚协同、忠诚担当”的服务理念，提升行政审批效能，近日，聊城市东昌府区行政审批服务局召开了“一句话行动”动员部署会议，副局长李华东、各科室负责人及业务骨干参加了会议。
会议明确了本次专项行动的目标，“讲好规范化、不讲情绪话”，“讲好专业话、不讲外行话”，“讲好兜底话、不讲推诿话”，通过强化日常管理、业务培训等方式，实现窗口改观、效能提升。并对下一步“一句话行动”工作进行了安排部署。
会议强调，各科室明确重点任务，落实规范“三集中三到位”，实现“一门办理”；规范窗口服务制度建设，动态调整完善首问负责制；规范窗口综合受理，确保咨询答复“一口清”“一次性告知”等举措，及时优化提升，提高群众的满意度。
“一句话行动”的提出，使窗口单位充分发挥“咨询员”作用，规范落实好业务咨询，充分发挥“联络员”作用，合力破解堵点问题。东昌府区行政审批服务局将驰而不息地加强作风建设，始终把群众放在心中，着力补齐短板，提高流程效率，提升办事效果，增强人民群众的获得感和满意度。
（通讯员 孙丽娜 梁永丽）