大众网·海报新闻记者 张书凝 通讯员 张珍 潍坊报道
近日，2021-2022年度潍坊市“青年文明号”评选结果公布，潍坊市城管执法支队受理指挥大厅F组获评市级“青年文明号”荣誉称号。
支队受理指挥大厅F组现有组员6人，平均年龄29岁，承担着市运管服平台案件和市城管局12345政务服务便民热线事项的受理转办任务。
她们作为支队受理指挥大厅的优秀代表，始终坚持“以人民为中心”的服务理念，强化责任担当，兢兢业业，履职尽责，默默奋战在城市管理受理工作一线岗位上。始终坚持“严格、细致、规范、高效”的工作标准，严格执行管理制度，对各类城市管理案件严格把关，及时立案、准确派遣、严格结案。强化问题督办，对处理不及时、不彻底的及时协调督办。始终坚持“接准、速转、限办、必访”的原则，抓好12345热线事项转办，做好转办、反馈、督办以及沟通协调等工作。
2021－2022年，受理指挥大厅共受理处办各类城市管理案件135万余件，问题处置率99.86%，充分发挥市城市运行管理服务平台受理指挥职能，助推城市精细化管理提档升级。
